Functie

De service die Loading Systems levert op het gebied van onderhoud, reparatie en modernisering is net zo belangrijk als het leveren van de industriële poorten en laad- & lossystemen zelf. Als Inside Service medewerker ben jij mede verantwoordelijk om dit vlekkeloos te laten verlopen. Je behandelt immers binnenkomende oproepen betreffende storingen, onderhoud en herstellingen, zorgt mee voor de planning hiervan (back-up planner) en speelt tevens een rol in de afhandeling en facturatie van de uitgevoerde werkzaamheden bij onze klanten. Kortom, een veelzijdige functie!

Jouw profiel

Een gemotiveerde collega die de lat hoogt legt op het vlak van klant- en servicegerichtheid. Een nauwkeurige en stipte collega die beschikt over administratieve kwaliteiten. Iemand die bij de woorden “stressbestendig”, “flexibel” en “communicatief” spontaan aan zichzelf denkt. Iemand die voldoening haalt uit het feit dat de zaken op orde zijn. Bovendien ben je handig met de computer en weet je professionele gesprekken te voeren in het Nederlands, Frans en Engels.

• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Aanbod

Loading Systems is een internationaal opererende organisatie; ambitieus en groeiende. We leveren producten van topkwaliteit en het bedrijf kenmerkt zich door grote betrokkenheid en een gemoedelijke sfeer. We zijn zuinig op onze medewerkers en dit betekent dat je de komende jaren met het bedrijf mee kan groeien. Bij deze uitdagende functie hoort een goed salaris en daarnaast biedt Loading Systems onder andere een pensioenregeling, maaltijdcheques, fietslease en een laptop van de zaak. De overige arbeidsvoorwaarden zijn ook prima geregeld en worden tijdens een gesprek verder toegelicht. Niet onbelangrijk: nieuwe medewerkers worden de eerste maanden intensief begeleid en opgeleid en hebben een vast aanspreekpunt. Als je eenmaal on board bent, bouwt Loading Systems samen met jou aan een mooie toekomst.

Solliciteren

Anick Lembrechts
03 203 96 83
a.lembrechts@loading-systems.be