1000 van 1000
Locatie:
3920 LOMMEL
België
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
+32 (0)14 57 60 62
Datum Gepubliceerd:
17 mei 2024
Software consultant
- ITZU Jobs
- Limburg
- Onderhoud / Herstellingen
- 1 maand geleden
Functie
Als software consultant sta jij in voor de IT, WMS support van het bedrijf:
- Je fungeert als aanspreekpunt van gebruikers die problemen ondervinden met het WMS systeem of een ander software probleem
- Je lost inkomende problemen op via het helpdesk ticketsysteem
- Je schrijft inkomende problemen uit zodat deze in het kennismanagementsysteem terecht komen
- Op termijn geef je opleiding en training op locatie
- Je neemt actief deel aan de uitvoering van verschillende projecten
- Je rapporteert aan de ICT director
- Kennis van het WMS systeem Boltrics is een pluspunt
Jouw profiel
- Je hebt een sterke interesse in CT
- Je lost graag ad hoc problemen op
- Je durft communiceren
- Je kan probleemoplossend denken
- Je spreekt zeer goed Nederlands en Engels en goed Frans
- Je hebt geen 9-5 mentaliteit
- De gebruiker begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle nemen over het systeem
- De middelen bepalen die nodig zijn om het probleem op te lossen en de oproep indien nodig bijsturen (onderhoud ter plaatse, gespecialiseerde technicus, ...)
- De opvolggegevens van interventies registreren en de informatie doorgeven aan de betrokken dienst
- De tussenkomsten bepalen op basis van informatie van de helpdesk, de hotline en informatiedossiers
Aanbod
- Aantrekkelijk loon, aangevuld met extra legale voordelen (netto vergoeding, maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, GSM, Laptop, wagen na proefperiode)
- Goede work-life-balance; mogelijkheid tot thuiswerk, flexibele werkuren
- Je komt terecht in een zeer betrokken bedrijf
Solliciteren
Kempen Office
+32 (0)14 57 60 62
kempen.office@itzu.eu