Functie

In deze functie sta je in voor het begeleiden van de klant in het proces van offerte t.e.m. de levering:

• Je ontvangt en analyseert projectaanvragen van de externe sales of van de klant;
• Je werkt projecten uit en brieft de CAD tekenaar;
• Je stelt offertes op en geeft deze door aan de klant. Je adviseert hierbij de klant met de beste oplossing;
• Je geeft het order door en je stemt af met productie in functie van planning en levering. Je houdt de klant hiervan up to date;
• Je bent het aanspreekpunt voor extra informatie, technische en commerciële ondersteuning, wijzigingen bij leveringen, alternatieven voor transport, ...;
• Je volgt de trends voor jouw markt op en geeft nieuwe ideeën door aan de R&D afdeling;
• Je neemt deel aan sales meetings en geeft feedback over jouw regio's;
• In samenwerking met de account manager volg je opportuniteiten op en rapporteer je in het CRM pakket.

Jouw profiel

• je bent in het bezit van minstens een bachelordiploma;
• je bent communicatief sterk en hebt een goede kennis van het Engels; kennis Frans is een pluspunt;
  
• je hebt een goede kennis van MS Office en hebt, bij voorkeur, reedservaring met ERP;
  
• je bent organisatorisch sterk, werkt nauwkeurig en gestructureerd;
  
• je bent klantgericht, denkt oplossingsgericht en handelt proactief;
  
• je bent proactief en kan snel schakelen;
  
• je bent positief ingesteld en werkt graag in team als zelfstandig.

• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context

Aanbod

• Je wordt tewerkgesteld binnen een toonaangevend internationaal en innovatief bedrijf;
• Je komt terecht binnen een dynamische werkomgeving en stabiele en hechte teams;
• Boeiende functie waarbij je meedenkt met de klant en initiatief kan nemen;
• Waarden als respect, passie en teamwerk worden hoog in het vaandel gedragen;
  
• Je kan rekenen op competitieve loonvoorwaarden, groeikansen, begeleiding en een fijne werksfeer.

Solliciteren

Demeyere Isabelle
0473398114
isabelle@baanburo.be