Functie

Ben je op zoek naar een dynamische , administratieve functie waar je jouw planning skills ten volle kan benutten? En waar je eveneens veel telefonische contacten hebt? Je weet overigens van aanpakken en hebt een hands-on mentaliteit? Dan ben jij de medewerker die wij zoeken!

Als dossierbeheerder voor de Franstalige markt kom je terecht in een gezonde, groeiende onderneming gelegen in Meerhout. Je zal het team versterken dat momenteel instaat voor de service aan Franstalige klanten.
Hierbij een greep uit jouw takenpakket:

• Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen van binnenkomende opdrachten van verzekeringsmaatschappijen. Je filtert deze opdrachten en verstuurt ze naar de juiste interne afdeling binnen de onderneming.
• Je bent sterk administratief onderlegd en gaat nauwkeurig te werk om deze orders/opdrachten in te putten in het Document Management Systeem.
• Je zorgt voor een goede opvolging van deze orders/opdrachten met de betrokken interne afdeling en zorgt voor de verdere administratieve afhandeling van A tot Z.
• Je beantwoordt inkomende telefonische oproepen, alsook het inkomende e-mailverkeer.

Jouw profiel

• Je hebt goede communicatievaardigheden en een zeer goede kennis van het Frans .
• Je hebt een hands-on mentaliteit en bent stressbestendig.
• Je bent administratief en planmatig sterk. Je kan vlot werken met Microsoft office.
• Je behaalde minimum een bachelor diploma of je bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je beschikt over een aantal jaren ervaring in een administratieve functie.

• Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen, ...)
• Key accounts opvolgen
• Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
• Uitwerken van middelen voor informatieverwerking en communicatie
  De aanpassing van informatiesystemen voorstellen
• De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...

Aanbod

Een toffe job een sterk, groeiende onderneming in Meerhout.

• Je komt terecht in een fijne, moderne werkomgeving.
• Gezinsvriendelijke werkuren
• Je krijgt een mooi bruto maandloon aangevuld met extralegale voordelen.
• Naast je wettelijke verlofdagen kan je ook genieten van 12 ADV dagen.
• Een 4/5de tewerkstelling is bespreekbaar.

Solliciteren

Stephanie Jansen
014 25 81 00
cvgeel@brightplus.be