Functie

Hey, wij zijn Telsmart!

Een scale-up die is opgericht in 2014 en snel groeit, meer specifiek met gemiddeld 20% per jaar.

Wat doen we?

We maken gebruiksvriendelijke telefoniesoftware die écht een glimlach op je gezicht tovert!

. De meest gebruiksvriendelijke Cloud Telephony Application op de markt. Daar gaan we voor.

· We doen dit op basis van ons E.S.S. principe (Easy Smile Speed) .

We maximaliseren de klant- en werknemerservaring door:

· Het opbouwen van een mensgericht bedrijf met mensen die gepassioneerd zijn over klantgerichte resultaten!

· Verder zijn we een coachingsbedrijf voor onze eigen mensen. We bieden al onze talenten de juiste trainingen en coaching zodat ze kunnen gedijen volgens het TEAM-principe (Together Everyone Achieves More).

Ben je niet allergisch voor topresultaten, positiviteit, persoonlijke en professionele groei?

Lees dan vooral verder!

Jouw profiel

Dit is wat we van je verwachten:

· Aangezien we hard werken aan een uitstekende klantbeleving, hebben we een organisatie nodig met operationele uitmuntendheid.

· Dus, je zult operationele strategieën definiëren en implementeren in lijn met onze bedrijfsresultaten. Je kunt een geweldig team van prachtige zielen leiden en inspireren om de efficiëntie te maximaliseren en doelen te bereiken.

· Ontwikkel een strategische routekaart en anticipeer op toekomstige operationele behoeften met een sterke focus op automatisering.

· Transformeer onze klantenondersteuning tot een bekroonde servicedesk?

Jouw X-factoren

Je bent een expert in operationele strategieën.

Je bent een sterke leider met een passie voor mensen.

Je hebt?

· Geweldige communicatieve vaardigheden

· Ervaring in techbedrijven

· Ervaring met verandermanagement

· Je begrijpt de kwaliteit van bedrijfsresultaten

· Een bedrijfsstrateeg

· Je ademt positiviteit en staat jezelf toe om speels en groot te denken

· Je hebt een honger om te groeien en een verschil te maken op de markt

· Gepassioneerd om ideeën te transformeren in baanbrekende bedrijfsresultaten.

· Je spreekt vloeiend Nederlands en Engles (Frans is een grote plus)

· Je hebt een oplossingsgerichte mindset

· Altijd klaar om een collega te helpen

• Productiegegevens van installaties opvolgen, analyseren en bijsturen
• De activiteiten van een team coördineren
  Een organisatie leiden
• Leveranciers of dienstverleners selecteren
  Onderhandelen over contractvoorwaarden
  De geleverde diensten of producten controleren
• Budgetten opstellen en beheren
• Een project leiden
• Het personeel sensibiliseren voor organisatie, kwaliteit, veiligheid, ...
  Technische steun verlenen aan de diensten kwaliteit, onderhoud en methodes

Aanbod

En wat krijg je ervoor terug?

We hebben onze 5 G's voor je klaarstaan.

· Gold , een salaris dat groeit met jouw waarde en een bedrijfscultuur waar mensen echt om elkaar geven!

· Genuine believe in jou. Telsmart investeert in mensen en gelooft voor 100% in iedere persoon die bij ons bedrijf komt.

· Growth, we halen het beste uit jou door trainingen en coaching.

· Gratitude Telsmart groeit dankzij het TEAM, waarvan jij deel uitmaakt: Bedankt!

· Great colleagues ("De beste collega's ooit" begint helaas niet met de letter G)

Solliciteren

Adelaere Debora
0470342038
hr@telsmart.eu