Operationele Hotel Manager | Antwerpen
- AXDA GROUP
- Antwerpen
- Productie & Operationeel management
- 2 weken geleden
Functie
Voor een 3-sterrenhoten, gelegen het mode-district, in het hart van Antwerpen zijn wij opzoek naar een Operationele Hotel Manager (voltijds).
Het hotel met 39 kamers focust op overnachtingen met ontbijt, geen andere betalende faciliteiten.
Het hotel is onderdeel van een sterke Nederlandse hotelgroep en draait op dit moment zeer goed.
Er is een platte structuur en er heerst een goede teamsfeer.
Taken
Als hotelmanager ben je verantwoordelijk voor het runnen van het hotel . Door jouw inzet op vlak van management, planning en organisatie zorg je ervoor dat de vooropgestelde doelen bereikt worden . Jouw focus is kwaliteit, service, gasttevredenheid én een tevreden team . De verantwoordelijkheden zijn in volgende domeinen onder te verdelen:
- operationeel & people management : aansturen van de dagelijkse operaties en het team
- sales & marketing: ontwikkelen en implementeren van acties ten behoeve van de resultaten
- kwaliteit en guest relations: opvolging van standaarden, actief contact met gasten, opvolging van klachten en reviews, ...
- planning en budgetopvolging: opstellen van budgetten, opvolging van forecast
- financiële opvolging: opvolging KPI's, cost control, efficiëntie
Je rapporteert rechtsreeks aan de eigenaar.
Profiel
Voor deze positie gaan we allereerst op zoek naar een
hotelprofessional
die reeds ervaring opdeed als
eindverantwoordelijke
in een compacte structuur.
Verder zien we graag volgende zaken terug:
- Bachelor werk- en denkniveau
- straight-forward, pro-actief, flexibel en hands-on
- een echte peoplemanager die ook graag eens on the floor te vinden is
- kwaliteits- en gastgericht
- accuraat en cijfermatig sterk
- vlotte talenkennis, Frans, Engels en Nederlands
- De activiteiten van het personeel controleren
-
Beslissen over renovatie of herinrichting van het gebouw
Uitvoerders zoeken - Een organisatie boekhoudkundig en administratief beheren
-
Voorraden beheren
Tekorten vaststellen
Bestellingen plaatsen - Tarieven bepalen voor kamers en suites op basis van de ligging van het logement
-
De dienstverlening coördineren en controleren
De toepassing van de procedures voor veiligheid, hygiëne en kwaliteit bewaken -
Het jaarbudget opstellen
Resultaten controleren - Klanten bij aankomst verwelkomen en informeren over de organisatie
- Aanwerving van personeel superviseren of uitvoeren
Aanbod
Te bespreken.
Solliciteren
Dante Martens
dante@hotelnationalantwerp.be
Anderen bekeken ook
Allround Operators
- Jodoco NV
- Tienen
- 1 uur geleden
Technische Allround Medewerker | Productieondersteuning en Operationele Diensten
- Jodoco NV
- Tienen
- 1 uur geleden
werfleider
- Herentals Engineering
- WANZELE
- 2 dagen geleden
Corporate Recruiter
- Vecon Engineering Belgium
- HASSELT
- 2 dagen geleden
Junior sales manager
- OXIDA
- ELSENE
- 2 dagen geleden
Sales manager
- OXIDA
- ELSENE
- 2 dagen geleden
HR CONSULTANT TECHNISCHE PROFIELEN
- TecQuality Deinze
- DEINZE
- 2 dagen geleden
Project Manager Interieur
- Joris Van Apers
- RUMST
- 2 dagen geleden
Veiligheidstoezichter
- NEWPOINT PROFESSIONALS
- HASSELT
- 2 dagen geleden
Proces Operator
- Konvert Interim Geel
- OLEN
- 2 dagen geleden
Receptionist(e)/Magazijnier Automotive
- AGO JOBS & HR
- AARSCHOT
- 2 dagen geleden