Functie

Vacature: IT-ondersteuningsspecialist
Maak deel uit van het IT-team van onze klant en draag bij aan het stroomlijnen van hun technologische processen!

Onze organisatie, gelegen in het hart van de informatietechnologie-industrie, is op zoek naar een gemotiveerde en deskundige IT-ondersteuningsspecialist. In deze cruciale rol ben je het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers voor alle IT-gerelateerde zaken, variërend van hardware en software tot netwerkinfrastructuur.

Jouw rol:

• Technische assistentie: Bied directe ondersteuning aan de medewerkers en zorg voor een vlotte werking van alle IT-systemen en -applicaties.
• Probleemoplossing: Beheer helpdesk tickets met een servicegerichte houding en los technische problemen snel en efficiënt op.
• Systeembeheer: Voer upgrades en onderhoud uit aan systemen en software, en zorg voor de beveiliging en het beheer van gebruikersaccounts.
• Teamwerk: Werk nauw samen met het IT-team en externe leveranciers om complexe problemen op te lossen en verbeteringen te implementeren.
• Training en begeleiding: Voorzie eindgebruikers van de nodige training en ondersteuning om hun kennis en vaardigheden in technologie te vergroten.

Jouw profiel:

• Een probleemoplosser met een klantgerichte instelling en uitstekende communicatievaardigheden.
• Sterke technische achtergrond met ervaring in systeembeheer, netwerken en helpdeskondersteuning.
• Bekwaam in IT-beveiliging, gegevensbeheer en moderne technologische oplossingen.
• Proactief, zelfstandig en in staat om in een dynamische omgeving te werken.
• Goede kennis van Engels, zowel geschreven als gesproken. Kennis van andere talen is een pre.

Wat bieden wij?

• Een sleutelpositie binnen een toonaangevend en innovatief bedrijf.
• Een ondersteunende werkomgeving waar teamwerk en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.
• Een competitief salarispakket, inclusief diverse extralegale voordelen.
• Uitgebreide mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling binnen de organisatie.

Ben jij de IT-ondersteuningsspecialist die wij zoeken? Stuur dan jouw CV naar siemen@recruitmentforce.be of bel naar 0487 34 38 38 voor meer informatie.

• De technische, economische, … informatie en de reglementering opvolgen en actualiseren
• Risicobeheer van de informatiesystemen bepalen en uitvoeren (beveiliging, vertrouwelijkheid, integriteit, betrouwbaarheid, ...)
• De ICT strategie opstellen op basis van door de directie bepaalde uitgangspunten en de behoeften van de gebruikers
  Toezicht houden op de uitvoeringsmodaliteiten
• Opvolgen van de functionele en technische architectuurstudies van de informatiesystemen
• Behoeften van de onderneming of gebruikers op het vlak van organisatie en informatie- en telecomsystemen analyseren en bepalen
• Het globale budget van de organisatie, de dienst of het project beheren (investering, bestemming, verdeling, ...)
• De realisatie van projecten superviseren en coördineren
• Toezicht houden op een werkdomein of project: Architectuur (systeem, netwerk, ...)
• Toezicht houden op een werkdomein of project: Installatie (apparatuur, systeem, netwerk, werkposten, software)
• Toezicht houden op een werkdomein of project: Engineering, onderzoek en ontwikkeling (integratie, planning, ...)
• Toezicht houden op een werkdomein of project: Onderhoud
• Toezicht houden op een werkdomein of project: Sturing van software en hardware
• Toezicht houden op een werkdomein of project: Productie, beheer, toezicht
• Toezicht houden op een werkdomein of project: Onderzoek, innovatie en ontwikkeling
• Toezicht houden op een werkdomein of project: Beveiliging, kwaliteit
• De technologische evolutie van de informatie- en telecomsystemen opvolgen
  Technische oplossingen voorstellen

Solliciteren

Siemen Delesie
056 98 00 02
siemen@recruitmentforce.be