Functie

Functieomschrijving

Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en medewerkers van het bedrijf.

Je wil deel uitmaken van een team enthousiaste en vriendelijke collega's.

Je bouwt sterke relaties op met bestaande en potentiële klanten en begrijpt hun specifieke behoeften.

Je verwerkt binnenkomende opdrachten (via software en e-mail) met betrekking tot storingen en cv-onderhoud bij klanten. Je plant deze opdrachten in.

Samen met je collega's stel je de planningen op voor de verschillende monteurs

Je controleert de werkrapporten van de monteurs.

Je voert effectieve onderhandelingen om een voordelige offerte voor te stellen op basis van de geldende normen en controleert de tarieven bij leveranciers in de regio.

Jouw profiel

Profiel

• Je bent resultaatgericht en klantgericht, en je bent een sociaal persoon.
• Je praat graag met mensen aan de telefoon.
• Je bent een administratieve duizendpoot, je houdt ervan om nauwkeurig en systematisch te werken en een dossier volledig te beheren.
• Je spreekt perfect Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans.
• Je werkt graag met een computer en leert snel nieuwe programma's.

Jobgerelateerde competenties

• · Documenten coderen, klasseren en archiveren
• · Luisteren naar klanten en hun verzoeken identificeren
• · Administratieve dossiers samenstellen
• · Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
• · Telefonische oproepen aannemen
• · De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
• · Bestellingen plaatsen
• · Kopieerwerk verrichten

Aanbod

In het kader van de functie van administratief medewerker ontvang je een competitief salaris aangevuld met:

1. Maaltijdcheques
2. Ecocheques
3. Een bijdrage aan je woon-werkverkeer
4. een 13e maand
5. Vakantiegeld,
6. Andere voordelen verbonden aan je functie.

Je kan ook rekenen op de volgende zaken:

• Er wordt je - na de eerste maanden 3/5 gewerkt te hebben - vanaf september een contract voor onbepaalde duur aangeboden
• Je werkt 38 uur per week,
• Uurrooster van 9.00 uur tot 17.30 uur.

De verlofdagen worden onder collega's verdeeld, zodat er altijd een permanente aanwezigheid is. De verlofdagen kunnen vrij worden ingepland na onderlinge overeenstemming.

• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Documenten coderen, klasseren en archiveren
• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
• Administratieve dossiers samenstellen
  Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
• Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
• Kopieerwerk verrichten
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen

Aanbod

Aanbod

In het kader van de functie van administratief medewerker ontvang je een competitief salaris aangevuld met maaltijdcheques, een bijdrage aan je woon-werkverkeer, een 13e maand, vakantiegeld, maaltijdcheques, écocheques en andere voordelen verbonden aan je functie. Je kunt ook rekenen op de volgende zaken:

Er wordt je een contract voor onbepaalde duur aangeboden.

De eerste maanden werk je 3/5, vanaf september voltijds, volgens een uurrooster van 9.00 uur tot 17.30 uur.

De verlofdagen worden onder collega's verdeeld, zodat er altijd een permanente aanwezigheid is. De verlofdagen kunnen vrij worden ingepland na onderlinge overeenstemming.

Solliciteren

BOUREL Laetitia
0472/73.96.80
l.bourel@belassist.be