Product Support Residentieel

Functie

  • Je staat in nauw contact met onze klanten in de residentiele markt, dit zowel per telefoon als per e-mail.
  • Je gebruikt jouw verkoopvaardigheden om nieuwe diensten, oplossingen en producten aan te bieden aan onze klanten. Hierbij zet je promoties extra in de kijker.
  • Je analyseert de behoeften van de klant en stelt passende oplossingen voor.
  • Je zorgt voor een correcte administratieve, commerciële en technische opvolging van offertes en bestellingen.
  • Je ondersteunt de vertegenwoordigers in commerciële en technische taken.
  • Dankzij onze opleidingen blijf je op de hoogte van nieuwe producten en trends binnen de residentiële markt.
  • Je werkt samen met collega's uit alle afdelingen.

Jouw profiel

  • Jouw profiel? Je hebt een technische opleiding gevolgd (elektriciteit, elektromechanica, industriële wetenschappen,...) of je hebt hetzelfde niveau bereikt door jouw ervaring als elektricien. Je hebt een sterke affiniteit met residentiële elektriciteit. Tot slot spreek je vloeiend Nederlands.
  • Jouw troeven om te slagen ? Je bent flexibel, sociaal en hebt een sterke teamgeest. Je hebt een uitgebreide technische expertise waardoor je kan inspelen op de behoeften van de klanten. Je begrijpt de behoeften van onze klanten en toont een echt gevoel voor service.
  • Klinkt dit als muziek in de oren? Dan ben jij misschien de persoon die we zoeken in één van onze filialen. We hebben filialen over heel België die onze professionele klanten voorzien van de juiste producten en oplossingen.
  • Schriftelijke, visuele of audiovisuele communicatieproducten uitwerken
  • De logistieke uitvoering van communicatieacties, -producten en -dragers plannen (verspreiding, expositie, distributie, …)
  • De kwaliteit van de verspreide informatie controleren
  • Meewerken aan presentaties, lezingen, geleide bezoeken voor klanten, partners, …
  • Publicrelationsacties, informatieverspreiding en promotieacties opzetten
  • Een dienst of een organisatie leiden
  • Communicatiedragers ontwikkelen: Audiovisueel materiaal (telefonische kranten, telematicakranten, films, ...)
  • De inhoud van een website beheren
  • Het communicatiebeleid van de organisatie bepalen
    Het budget en de uitgaven van de communicatieacties vastleggen
  • Sociale media-toepassingen inzetten in professionele processen
  • Communicatiedragers ontwikkelen: Sociale mediaprofielen
  • Een aanbod ontwikkelen van publicaties op uiteenlopende communicatiedragers
  • Economische en strategische belangen van de dienst of een organisatie bij politieke en administratieve organisaties promoten
  • Gegevens van de activiteiten actualiseren (stuurbordgegevens, statistieken, …) en rapporten van communicatieacties opmaken
  • Leveranciers of dienstverleners selecteren
    Onderhandelen over contractvoorwaarden
    De geleverde diensten of producten controleren
  • Schriftelijke communicatiedragers opstellen: Intern publicatieblad, interne nota's
  • Schriftelijke communicatiedragers opstellen: Toespraken
  • Schriftelijke communicatiedragers opstellen: Persberichten
  • Schriftelijke communicatiedragers opstellen: Catalogi, brochures, affiches
  • Schriftelijke communicatiedragers opstellen: Jaarlijkse balans, jaarverslag
  • De communicatie voorbereiden (inhoud verzamelen, evalueren, selecteren, opstellen, ...)
  • Interne diensten adviseren en technisch ondersteunen bij hun communicatieacties
  • Schriftelijke communicatiedragers opstellen: Tijdschriften, persdossiers, persoverzicht
  • Communicatiedragers ontwikkelen: Beeldmateriaal (tekeningen, logo's, grafisch charter, ...)
  • Schriftelijke communicatiedragers opstellen: Nieuwsbrief, e-nieuwsbrief (mailings)
  • Een partnernetwerk uitbouwen
    Informatie over de sector, reglementeringen, technische informatie en mediaverslaggeving opvolgen
  • Communicatiedragers ontwikkelen: Multimedia (cd-rom, webpagina, ...)

Aanbod

  • Vaste job met contract onbepaalde duur
  • Salaris: aangepast aan jouw competenties en ervaring
  • Extra voordelen: groepsverzekering, jaarlijkse sectorpremie, maaltijdcheques, 20 verlofdagen en 6 ADV-dagen, werkschema 39 uur/week. Gelegenheid tot verschillende opleidingen & doorgroeimogelijkheden, en zoveel meer

Solliciteren

Isabelle Van den Ostende
+32 9 397 15 83
isabelle@oxida.be

Anderen bekeken ook