Locatie:
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
032872181
Datum Gepubliceerd:
17 april 2024
Junior servicedesk medewerker
- Modero Gerechtsdeurwaarders
- Antwerpen
- Onderhoud / Herstellingen
- 2 maanden geleden
Functie
Modero Gerechtsdeurwaarders is op zoek naar een junior servicedesk medewerker ter versterking van haar team in Antwerpen.
Kick jij erop om IT-problemen snel op te lossen en haal jij voldoening uit het helpen van medewerkers? Dan ben jij de persoon die we zoeken!
Hoe ziet jouw dag eruit?
- Je biedt ondersteuning aan collega’s met ICT-technische problemen.
- Je staat in voor het beheer van ons ticketsysteem.
- Je valideert of de info van de tickets volledig is.
- Je verzorgt het initiële (telefonisch) contact en je lost de incidenten zorgvuldig en efficiënt op.
- Je voert operationele taken uit zoals het gebruiksklaar maken van computers, het uitvoeren van installaties en het oplossen van minder complexe problemen.
- Je vult het ticketsysteem nauwkeurig aan, zodat collega’s steeds kunnen verder bouwen op jouw eerder uitgevoerde werk.
- Je brengt steeds weerkerende problemen in kaart en zoekt naar oplossingen.
- Je zorgt voor continue dienstverlening en ondersteuning van de business en/of de gebruikers.
Jouw troeven?
- Je bent in het bezit van een relevant diploma en je hebt een gezonde interesse in ICT.
- Je hebt een goede kennis van het MS Office-pakket.
- Je beschikt over probleemoplossend denkvermogen.
- Je bent klantgericht ingesteld en denkt na over mogelijke verbeteringstrajecten.
- Je beschikt over uitstekende communicatie-skills.
- Je bent hands-on en neemt initiatief.
- Kennis van het Frans en een eerste relevante werkervaring zijn pluspunten.
Wat kan je van ons verwachten?
- Een vast contract met een goede work-life balance.
- Aantrekkelijk salarispakket: Natuurlijk! Bij ons ontvang je een competitief loon, aangevuld met uitstekende extralegale voordelen (DKV, MC’s, cafetariaplan,…).
- Mogelijkheden voor opleiding in groep alsook individueel: we bieden kansen voor verdere ontwikkeling.
- Bedrijfsfeesten en teambuildings om nooit te vergeten.
Iets voor jou?
Bezorg ons dan je motivatiebrief en cv via solliciteren@modero.be
- Complexe technische problemen overmaken aan specialisten (studies, onderzoek, onderhoud, ...)
Solliciteren
HR MODERO
032872181
solliciteren@modero.be
Anderen bekeken ook
Procesoperator
- ITZU Jobs
- GROBBENDONK
- 7 uur geleden
Vrachtwagenmechanieker
- Go4Jobs (Kempen)
- WESTERLO
- 7 uur geleden
Verantwoordelijke overheidsopdrachten en managementondersteuning (m/v/x)
- Werkenvoor.be
- ETTERBEEK
- 2 maanden geleden
Medewerker klusjesdienst (tijdelijk)
- GEMEENTEBESTUUR MALLE
- MALLE
- 2 maanden geleden
Ploegverantwoordelijke technische dienst
- GGZ GPN Waas & Dender
- SINT-NIKLAAS
- 2 maanden geleden
Coördinator Bouwploeg
- Groep Gidts VZW
- HOOGLEDE
- 2 maanden geleden