Functie

- Sales

o je speurt naar zakelijke kansen binnen je bestaande klantenportefeuille;

o je bouwt niet zomaar relaties op, maar smeedt sterke en duurzame banden. Je luistert (echt) en adviseert je klanten over de best passende cateringoplossingen;

o je draait je hand niet om voor het opstellen, opvolgen en beheren van aanvragen, offertes, contracten. Administratie is part of the job!

- Project

o je leidt - in nauwe samenwerking met onze Operationeel Manager – en neemt ownership voor het cateringproject vanaf de eerste offerte tot de laatste factuur.

o je monitort klantenfeedback en stelt verbeteringen voor, om kwaliteit en klantentevredenheid te borgen.

Jouw profiel

- als creatieveling met een eigenzinnige flair en scherpe visie ben je continue in de weer om de verwachtingen van onze klanten in te vullen, zelfs te overtreffen;

- je bent in staat de (on)uitgesproken behoeften van onze klanten te horen, te begrijpen en concreet om te zetten naar oplossingen;

- je gedijt in een omgeving waar resultaten tellen;

- je hebt het talent (én een paar jaar ervaring op de teller) om een project te managen van A-Z, bij momenten van chaos schakel je makkelijk;

- you walk the talk: je stuurt de operationele teams (functioneel) aan, motiveert en inspireert.

• Communicatieacties over het evenement opstellen
• Een klantenbudget opstellen en beheren
• Het werk van leveranciers of dienstverleners controleren
• Evenementen organiseren voor: Professionals
• Evenementen organiseren voor: Privé en particulieren
• De realisatie van een evenement plannen, de animatie en het verloop uitwerken
• De behoeften van de klant identificeren en naargelang de verwachtingen adviseren
• Een netwerk van partners, leveranciers en dienstverleners opbouwen en onderhouden
• Een kostenraming opmaken en samen met de klant een contract opstellen voor de dienstverlening
• De logistiek van het evenement organiseren en de betrokken leveranciers en dienstverleners coördineren
• Dienstverleners, leveranciers, tussenpersonen, locaties zoeken en selecteren voor de catering, de animatie, verhuring, ...
• Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
• Een cateringformule bedenken en voorstellen
• De administratieve stappen voor het evenement uitvoeren (formaliteiten, toestemmingen, ...)

Aanbod

Naast een unieke onderneming, een hippe setting & fantastische collega’s mag je rekenen op vrijheid, ruimte voor ontwikkeling & groei, een toegankelijk management, een mooi loonpakket, ...

En vergeet de verse lekkere lunch niet elke dag!

Solliciteren

Delfien Schepens
09 355 28 93
delfien@defeestarchitect.be