Locatie:
2630 AARTSELAAR
België
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
+32 92 96 37 70
Datum Gepubliceerd:
16 april 2024
Service coördinator - dispatcher
- TRIXXO Jobs
- Antwerpen
- Onderhoud / Herstellingen
- 1 maand geleden
Functie
Voor onze klant regio Aartselaar is TRIXXO JOBS op zoek naar een Service coördinator - dispatcher.
- Behandelen van inkomende interventie-aanvragen en klachten van klanten.
- Opstellen en aanpassen van dagplanningen voor techniekers.
- Plannen van interventies in heel Vlaanderen.
- Fungeren als motivator en people manager voor de techniekers.
- Verwerken van binnenkomende werkaanvragen en opstellen van efficiënte personeelsplanningen op basis van urgentie.
- Communicatie met alle betrokken partijen, inclusief techniekers, klanten en interne afdelingen.
- Bijhouden van werkopdrachten en planning van techniekers.
- Opvolgen en interpreteren van opdrachten.
- Verwerken van facturatie en rapportage.
- Bijwerken van de permanentieplanning.
Jouw profiel
- Kennis van het klussen, elektriciteit of techniek is een pluspunt
- Je hebt minstens 2 jaar ervaring als dispatcher
- Je spreekt Nederlands en Frans
- Je werkt vanuit Aartselaar
- Je bent zeer sterk in schakelen
- Je bent flexibel naar uren toe
- Je bent organisatorisch sterk
- Nauwkeurigheid en oog voor detail zijn kenmerkend voor jouw werk, vooral als het gaat om onze klanten.
-
De opvolggegevens van de activiteiten registreren
Afwijkingen vaststellen -
De uitvoering van het transport opvolgen of controleren
Problemen identificeren en bijsturen - De activiteiten van het personeel opvolgen en nakijken (rijtijden, geldigheid van de attesten, ...)
- Technische ondersteuning bieden aan de chauffeurs in geval van panne, ongeval, ... (wijziging van reisweg, reistijd, ...)
- De activiteiten van een team coördineren
- Nieuwe werknemers verwelkomen en hun integratie bevorderen
- De databestanden (chauffeurs, wagenpark, opdrachtgevers, …) up to date houden
- De activiteiten van een wagenpark organiseren en plannen (toewijzing, onderhoud, ...)
-
Klachten registreren
De klant naargelang het type incident oplossingen voorstellen (breuk, vertraging, panne, ...) - Geschillen volgens richtlijnen afhandelen of overmaken aan de juridische of geschillendienst
Aanbod
- Een voltijdse en permanente positie in een groeiend bedrijf met een open en vriendelijke werkomgeving.
- Een aantrekkelijk salaris en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.
- Je maakt deel uit van een team waar samenwerking centraal staat boven individuele prestaties.
- Een GSM en laptop behoren tot de standaarduitrusting.
Solliciteren
15.6. Niche Technixx
+32 92 96 37 70
technixx@trixxo.be
Anderen bekeken ook
Industrieel Elektricien
- TRIXXO Jobs Herentals
- EREMBODEGEM
- 2 dagen geleden
Service technieker outsourcing
- TRIXXO Jobs Herentals
- WESTERLO
- 2 dagen geleden
Baliemedewerker - magazijnier
- TRIXXO JOBS BRUGGE
- EEKLO
- 1 maand geleden
Elektricien
- TRIXXO JOBS BRUGGE
- BRUGGE
- 1 maand geleden
Huishoudhulpen - flexibel uurrooster voltijds/deeltijds
- TRIXXO HOME RAVELS
- RAVELS
- 3 maanden geleden
Huishoudhulpen dienstencheques regio Lichtaart
- TRIXXO HOME GEEL
- LICHTAART
- 3 maanden geleden