Locatie:
2030 ANTWERPEN
België
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
03/665.42.56
Datum Gepubliceerd:
27 maart 2024
IT Operation Medewerker
- FLEXTRA INTERIM
- Antwerpen
- Onderhoud / Herstellingen
- 2 maanden geleden
Functie
Voor een firma in de Antwerpse Haven die gespecialiseerd is in tankcontainers zijn we op zoek naar een IT Operation Medewerker (m/v/x).
Taken :
- Proactief onderhoud bieden.
- Gebruikersondersteuning als medewerker van de Service Desk.
- Documenteren van incidenten en verzoeken in een ticketsysteemtool.
- Analyseren van incidenten met als doel een snelle oplossing.
- Installatie, configuratie en onderhoud van desktops en notebooks.
- Ondersteuning van complete werkplekken (telefoon, mobiele telefoons, Wi-Fi & multifunctionele printers).
- Ondersteuning van op afstand en ter plaatse van vestigingen in België en Frankrijk.
- Nauw samenwerken met het Nederlands team.
Jouw profiel
Wat zoeken wij?
- Afgeronde opleiding binnen IT.
- Goede kennis van Microsoft Server, Windows Client OS & Office 365.
- Kennis van active directory & hardware (Azure Cloud, desktops, notebooks, etc.).
- Ervaring met het gebruik van Service Management tools.
- Goed Nederlands, Engels & Frans spreken.
- Rijbewijs B + eigen vervoer.
- Het materiaal en de uitrusting schoonmaken en instellen
- De werkpost configureren aan de behoeften van de gebruiker en functietests uitvoeren
- Onderdelen van informatica- of bureautica-uitrusting assembleren of integreren
- De middelen bepalen die nodig zijn om het probleem op te lossen en de oproep indien nodig bijsturen (onderhoud ter plaatse, gespecialiseerde technicus, ...)
- De opvolggegevens van interventies registreren en de informatie doorgeven aan de betrokken dienst
- De tussenkomsten bepalen op basis van informatie van de helpdesk, de hotline en informatiedossiers
- Werken met een besturingssysteem: Windows
- Een interventie uitvoeren: Vanop afstand
- Een interventie uitvoeren: Ter plaatse of bij klanten
- Een hardware- of softwareprobleem vanop afstand diagnosticeren
- De gebruiker begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle nemen over het systeem
- Informatica- of bureautica-uitrusting installeren of configureren: Netwerkserver
- Informatica- of bureautica-uitrusting installeren of configureren: Standaardconfiguratie op een werkpost
Aanbod
Loon afhankelijk van jouw ervaring, bespreekbaar.
Extralegale voordelen:
- Elektronische maaltijdcheques
- Fietsvergoeding
- Reiskosten vergoeding
Solliciteren
Flextra Kapellen
03/665.42.56
kapellen@flextra.be
Anderen bekeken ook
Account Manager (Copy) (Copy)
- VANBREDA RISK & BENEFITS
- East-Flanders
- 23 uur geleden
Account Manager (Copy) (Copy)
- VANBREDA RISK & BENEFITS
- Antwerp
- 23 uur geleden
Allround IT Specialist | Tienen
- YES!talents
- TIENEN
- 2 maanden geleden
Directeur ondersteuning
- Lokaal Bestuur Schoten
- SCHOTEN
- 2 maanden geleden
PMO officer
- AGO OFFICE (Bedienden & Kaderleden)
- LEUVEN
- 2 maanden geleden
TECHNICAL MANAGER
- MENTOR hr
- RUDDERVOORDE
- 2 maanden geleden