Locatie:
9100 SINT-NIKLAAS
België
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
03/246.47.48
Datum Gepubliceerd:
20 maart 2024
SERVICE ADVISOR SINT NIKLAAS
- Skillflex People
- Oost-Vlaanderen
- Onderhoud / Herstellingen
- 2 maanden geleden
Functie
Als
Service Advisor
ben je het gezicht van onze Mercedes-afdeling. Je staat klanten te woord, adviseert hen over onderhoud en reparaties, en zorgt voor een naadloze service-ervaring. Je bent de schakel tussen de klant en de werkplaats, waarbij je ervoor zorgt dat de klanttevredenheid altijd voorop staat.
Verantwoordelijkheden:
- Begroeten van klanten en vaststellen van hun servicebehoeften.
- Adviseren van klanten over Mercedes-onderhoudsprogramma's en benodigde reparaties.
- Opstellen van offertes en het bespreken van kosten en tijdsbestek met klanten.
- Coördineren van afspraken en het plannen van servicewerkzaamheden in de werkplaats.
- Informeren van klanten over de voortgang van hun voertuig en eventuele aanvullende werkzaamheden.
- Afhandelen van klachten en het bieden van passende oplossingen.
- Zorgdragen voor een nette en georganiseerde servicebalie.
Ref:WIL
Jouw profiel
Vereiste profiel:
- Je beschikt over een stevige kennis autotechniek en je behaalde minstens een diploma A2 Autotechniek .
- Je bent contactvaardig en commercieel aangelegd.
- Je kunt vlot overweg met de tools en programma's van Microsoft Office 365.
- Je bezit een enorme mensenkennis en je communiceert vlot in meerdere talen (Nederlands, Frans en Engels).
- Je bent zeer stressbestendig.
-
De uitvoering van het project afstemmen op studies, productie en logistiek
De noodzakelijke aanpassingen vastleggen - Technische en financiële oplossingen ontwikkelen en uitwerken in bestekken, voorontwerpen, lastenboeken, offertes, prijsopgaven
-
Met de klant onderhandelen over de technische en financiële oplossingen
Afspraken contractueel vastleggen -
De relatie met de klant onderhouden
De klant technische bijstand verlenen - De technische voortgang en de uitvoering volgens overeenkomst van het project opvolgen en controleren
- De noden van een (potentiële) klant analyseren in termen van uitvoerbaarheid en rendabiliteit
-
Leveranciers of dienstverleners selecteren
Onderhandelen over contractvoorwaarden
De geleverde diensten of producten controleren
Aanbod
Wat hebben zij u te bieden:
- Je ontvangt een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijke verloning na een geslaagde interimperiode.
- Je ontvangt maaltijdcheques om je restaurantbezoekjes mee te betalen.
- Je ontvangt een hoogkwalitatieve hospitalisatieverzekering.
-
Nood aan extra vakantie?
Geen probleem, onze klant geeft jou 12 ADV-dagen bovenop het jaarlijks verlof van 20 dagen. - Na 6 maanden kun je in het cafetariaplan instappen (Car4Cash).
- Je komt terecht in een dynamisch en hulpvaardig team.
- Je bouwt mee aan de fundamenten van een organisatie in volle groei.
Solliciteren
Wilrijk
03/246.47.48
wilrijk@skillflex.be
Anderen bekeken ook
SERVICETECHNIEKER HORECAMATERIAAL
- Skillflex People
- AARTSELAAR
- 3 dagen geleden
ELEKTROTECHNIEKER
- Skillflex People
- WILRIJK
- 3 dagen geleden
GEPASSIONEERDE AUTOVERKOPE
- Skillflex People
- HERENTALS
- 2 maanden geleden
OMBOUWER BESTELWAGENS VILVOORDE
- Skillflex People
- VILVOORDE
- 3 maanden geleden
SERVICETECHNIEKER HORECAMATERIAAL
- Skillflex People
- AARTSELAAR
- 3 maanden geleden
ELEKTROTECHNIEKER
- Skillflex People
- WILRIJK
- 3 maanden geleden