Functie

Your Role

• Ondersteunen van medewerkers bij IT-gerelateerde problemen en vragen
• Zorgen voor een snelle en efficiënte oplossing van IT-incidenten
• Proactief monitoren van de IT-infrastructuur en tijdig reageren op potentiële problemen
• Samenwerken met Groep IT binnen Atlas Copco en externe IT-teams om structurele verbeteringen aan te brengen in de IT-omgeving
• Documenteren van procedures en oplossingen voor toekomstig gebruik.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor

• Oplossen van vragen binnen de eigen PTD IT systemen & inleggen en opvolgen van tickets voor Group IT
• IT-ondersteuning aan gebruikers op alle mogelijke vlakken
  • Bedienden: PC-toepassingen, printers, hardware, software,....
  • Magazijn: Aankoop, configuratie en ondersteuning van handscanners, tablets, voice picking, label printers
• Installatie, ondersteuning en onderhoud van
  • Hardware: laptops, desktops, printers, scanners, voice picking, label printers, ...
  • Software: roll-out & update van nieuwe en bestaande software paketten
• Ondersteuning bij
  • Cisco LAN & WLAN, Firewall en netwerksegmentatie
  • Active Directory, Toegangsrechten en tijdregistratie
  • Disaster Recovery Plan en Business continuity plan
• On-call support voor IT gerelateerde issues buiten de kantooruren in dringende gevallen
• IT infrastructuur
  • Basic server monitoring (diskspace, memory,...), VMWare & backups
  • Setup en ondersteuning van SQL server. Diepgaande SQL kennis is geen vereiste.
  • Pro-active monitoring van IT-systemen
• Voorraadbeheer hardware, uitrol van applicaties bovenop Group IT software, pro-active monitoring van IT-systemen

Aanbod

Ons aanbod

• Een uitdagende functie binnen een dynamische werkomgeving waarin jouw talent wordt gewaardeerd
• Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei
• De kans om te werken met moderne technologieën en systemen
• Een team van enthousiaste en getalenteerde collega's die klaar staan om samen successen te behalen.
• De mogelijkheid om je functie zelf uit te bouwen in een organisatie waar inzet, initiatief en verantwoordelijkheidsgevoel gewaardeerd worden

Solliciteren

Recruit PTD
+32 89 510 411
recruitPTD@be.atlascopco.com