Sales Support & Customer Service

Functie

  1. Verkoopondersteuning en klantenservice:Sales Support and Customer Service:
    • Voer uitgaande verkoopgesprekken en e-mails uit naar potentiële klanten.onduct outbound sales calls and emails to potential clients.
    • Kwalificeer en verifieer leads om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de koperprofielen van het bedrijf.Qualify and verify leads to ensure they meet the company’s buyer personas.
    • Ontwikkel en onderhoud relaties met prospects via regelmatige communicatie.Develop and maintain relationships with prospects through regular communication.
    • Bied uitzonderlijke klantenservice aan prospects en klanten.Provide exceptional customer service to prospects and clients.
  2. Verkoopverantwoordelijkheden:Sales Responsibilities:
    • Zoek nieuwe verkoopkansen via inkomende leadopvolging en uitgaande koude oproepen en e-mails.Source new sales opportunities through inbound lead follow-up and outbound cold calls and emails.
    • Begrijp de behoeften en eisen van klanten.Understand customer needs and requirements.
    • Leid gekwalificeerde kansen door naar de juiste verkoopexecutives voor verdere ontwikkeling en afsluiting.
    • Sluit verkooptransacties en behaal kwartaaldoelen.
    • Onderzoek accounts, identificeer sleutelspelers en wek interesse.
    • Onderhoud en breid uw database van prospects uit binnen uw toegewezen gebied.
    • Werk samen met kanaalpartners om de pijplijn op te bouwen en deals te sluiten.
  3. Kwalificaties en vaardigheden:Qualifications and Skills:
    • Bewezen ervaring in inside sales.
    • Trackrecord van het overtreffen van quota.
    • Sterke telefoonpresentie en ervaring met tientallen oproepen per dag.
    • Vaardig met productiviteits- en webpresentatietools.
    • Ervaring met Salesforce.com , Odoo en/of een vergelijkbaar CRM-systeem.
    • Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
    • Sterke luister- en presentatievaardigheden.
    • Vermogen om meerdere taken tegelijk uit te voeren, prioriteiten te stellen en tijd effectief te beheren.
    • Beschikken over een humaniora diploma of equivalent

In deze dynamische rol werk je nauw samen met klanten, verkoopteamleden en interne afdelingen om klanttevredenheid te waarborgen, verkoopdoelen te bereiken en bij te dragen aan ons algehele succes. Sluit je aan bij onze snelgroeiende organisatie en maak deel uit van spannende kansen met technologieleiders zoals Proximus, Microsoft, and Clearmedia! ! I v

Jouw profiel

Belangrijkste factor is commerciële ervaring en meertaligheid.

  • Bestellingen registreren
    Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
    De klant of de verkoper erover inlichten
  • Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
  • Klanten of leveranciers opvolgen
    Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
  • Telefonische oproepen ontvangen
    Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
  • De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
  • De internetsite van het bedrijf opvolgen (commerciële informatie, ...)
  • Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)

Solliciteren

MICHEL Philippe
+3227122000
hr@trac.be

Anderen bekeken ook