Functie

• Telefonisch en per mail klanten te woord staan die graag een bestelling willen plaatsen.
• Administratieve opvolging van de bestellingen: o.a. orders ingeven in het systeem, bons opstellen, juistheid controleren, verwerken van afmeldingen.
• Onze klanten adviseren en meezoeken naar het gepaste toestel voor de gevraagde werkzaamheden.
• De beschikbaarheid van onze toestellen controleren en in geval van onvoldoende beschikbaarheid zoeken naar oplossingen/alternatieven.
• Onze klanten helpen met hun technische vragen, hierbij krijg je ondersteuning van onze technische dienst.
• Continue communicatie met onze transportplanners.
• Nauwe samenwerking met de collega’s van verschillende afdelingen.
• Variabel werksysteem : tussen 7u ’s morgens en 19-20u ’s avonds, zaterdagwerk 1 op 4 (7u-17u) met compensatiedag tijdens die week.

Jouw profiel

• Je bent communicatief.
• Spreekt en schrijft Nederlands en hebt kennis van Frans en Engels .
• Nauwkeurig en organisatorisch sterk.
• Teamgericht en zeer servicegericht.
• Flexibel en leergierig.
• Proactief.
• Open minded.
• Kennis Navision: pluspunt.
• Ervaring in een soortgelijke functie of planning: pluspunt.
• Hands-on mentaliteit.
• Denkt in oplossingen en niet in problemen.
• Hecht belang aan kwaliteit.

• Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
• Klanten informeren over de opgemerkte technische problemen, aan te brengen wijzigingen en uit te voeren herstellingen
• Technische problemen en vereisten van de klant analyseren
• De oplossingen en technische aanbevelingen bepalen en aan de klanten meedelen
• Technisch opvolgen van de producten en hun ontwikkeling bij de klanten

Aanbod

• Werken bij een dynamisch en jong familiebedrijf dat sterk groeit, met beide voeten op de grond.
• Open communicatie.
• Team werk en collegiale sfeer.
• Correcte verloning + extra’s die het verschil maken (o.a. vettige vrijdagen, fruit, chocolade, attenties, events, extralegale voordelen).
• Maaltijd cheques van 8 euro per gewerkte dag

Solliciteren

Terrence Spencer
022 55 09 50
vilvoorde@forumjobs.be