Functie

Het verzorgen van dagelijkse service en contacten met klanten.
Voor deze klanten behartig je het volledige inbound- en outboundproces: transport, administratie, douane, eindfacturatie.
Je behandelt dossiers van A tot Z.
Je houdt een goed zicht op de noden van de klant en je bent hun eerste aanspreekpunt.
Uiteraard kan je rekenen op je teamleader en manager bij complexere dossiers.
Je communiceert dagelijks met klanten, havenarbeiders, rederijen en andere partners en zorgt voor een vlotte werking.
Je bent verantwoordelijk voor enkele (beperkte) commerciële taken, stockrapporteringen & - inventarissen, alsook o. a. KPI & andere rapporteringen.
Je werkt in een klein team en fungeert als back-up voor het ontvangen van chauffeurs die zich aanmelden aan het loket, alsook voor de terminalplanning.
Je rapporteert aan je teamleader.

Jouw profiel

Je  hebt de nodige maturiteit om onder druk problemen tot een goede oplossing te brengen en/of te anticiperen op eventuele problemen.
Idealiter heb je een diploma in de logistiek mét enkele jaren ervaring.
Kennis van Incoterms, douane en de maritieme sector in het algemeen zijn een sterke troef.
Je spreekt Nederlands en Engels. Kennis van andere talen is een meerwaarde.

• Het dossier voor het wegvervoer samenstellen en de documenten bezorgen aan de klanten, chauffeurs, ...
• De dagplanning van de chauffeurs opstellen en bijwerken
• De activiteiten van het personeel opvolgen en nakijken (rijtijden, geldigheid van de attesten, ...)
• De activiteiten van een wagenpark organiseren en plannen (toewijzing, onderhoud, ...)
• De behandeling van bestellingen voor goederenvervoer over de weg organiseren volgens de orders van klanten
• De databestanden (chauffeurs, wagenpark, opdrachtgevers, …) up to date houden
• De routes van de chauffeurs organiseren en plannen
• De opvolggegevens van de activiteiten registreren
  Afwijkingen vaststellen

Aanbod

Werken van maandag tot vrijdag , dagwerk van 07u30 tot 16u00





Deze functie staat open voor elke genderidentiteit.

Solliciteren

Vanessa Van Remoortel
03 612 55 40
melsele@go4jobs.be