Functie

Als shop advisor heb je volgende takenpakket:

- Je verwelkomt en adviseert elke klant met de glimlach.
- Je luistert naar de behoeften van de klant en werkt op basis daarvan een commercieel voorstel uit.
- Je volgt je offertes zelf op.
- Bij vragen over het aanbod, win jij verder advies in bij onze leveranciers.
- Je houdt de winkel op orde.
- Je gaat de betalingen ontvangen.
- Je gaat de kassa bij het begin van de werkdag controleren.
- Je zal de kassa-inhoud bij de sluiting tellen.
- Je gaat de afdelingen en de voorraden ordenen en bevoorraden (bijbestellen, defecte producten uit de afdeling nemen, …).
- Je zal de wensen vaststellen en adviseren over de producten en diensten.
- Je informeert de klant over de diensten bij verkoop (korting, levering, gratis krediet, getrouwheidskaart).
- Je ontvangt de goederen en producten.
- Je controleert de leveringen.
- Je zal de volgende producten verkopen: gereedschap, chemische middelen, ijzerwaren. Je zal ook instaan voor de verkoop van elektrische artikels.
- Je zal de voorraden opvolgen en tekorten vaststellen.
- Je zal ook bestellingen moeten plaatsen.
- Je bereidt de producten en artikels (etiketteren, diefstalbeveiliging, tags plaatsen, ...). Daarna plaats je die in de winkel of op een stand.

Jouw profiel

Je hebt voor deze vacature geen specifieke studievereisten nodig.

Als shop advisor bezit je over volgende competenties:

- Je bent leergierig en je hebt interesse voor ons vakgebied.
- Je bent een geboren teamspeler.
- Je bent een sterk communicatief persoon en je bent klantgericht.
- Je bent bereidt om samen naar oplossingen te zoeken.
- Je hebt een commerciële ingesteldheid.
- Je bent en werkt efficiënt, ordelijk en resultaatgericht.
- Je kan goed met de computer werken en nieuwe programma’s aanleren is voor jou een leuke uitdaging.
- Je hebt een sterke interesse in techniek en gereedschappen en je bent zelf ook iemand die graag klust.
- Als je ervaring hebt in een gelijkaardige functie is dit zeker een pluspunt.

• Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
• De klantenwerving administratief opvolgen en het team informeren
• De bestelling (beschikbaarheid van producten, leveringstermijn, behandeling van klachten, ...) en de klanten (getrouwheidsacties, tevredenheidsenquêtes, aanmaningen, ...) opvolgen
• Commerciële acties uitvoeren tijdens evenementen
• Producten presenteren of demonstreren bij de klant en advies geven
• Het commerciële voorstel uitwerken
  Samen met de klant de voorwaarden van de verkoopovereenkomst of de prijsraming overeenkomen
• Klanten: Bedrijven

Aanbod

- Als shop advisor heb je een straffe, uitdagende en leerrijke job. Je hebt een zeer gevarieerd takenpakket waarin je je passie voor gereedschappen en techniek kan delen.
- Je werk op weekdagen en afwisselend op een zaterdagvoormiddag.
- Je krijgt de kans om interne opleidingen door collega’s en fabrikanten te volgen.
- Je komt terecht in een familiale, stabiele en betrouwbare werkomgeving met leuke werksfeer.
- Er is een evenwichtige work life balance.
- Je hebt een marktconforme verloning, aangevuld met extralegale voordelen, zoals ecocheques, maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering.

Solliciteren

Silke Janssens
09 393 46 10
evergem@go4jobs.be