Functie

Deze organisatie is een IT service provider dat op korte tijd uitgegroeid is tot een referentiepartner op vlak van Microsoft infrastructure, Cloud management/solutions en IT security en al heel wat mooie klanten tot hun portfolio kan rekenen.

Als Trusted Advisor zetten ze dagelijks in op innovatie, kwaliteit, klant- én medewerkerstevredenheid en focussen ze zich écht op hun werknemers (voor IT’ers door IT’ers). Als IT Servicedesk maak je deel uit van het helpdeskteam en verzorg je (B2B) IT support. Daarnaast bewaak je de afgesproken SLA's, denk je mee na over verbetertrajecten of optimalisaties van procedures etc.

Jouw profiel

• Je behaalde een relevant bachelordiploma (Toegepaste Informatica, Systeem- en Netwerkbeheer, Elektronica-ICT,...) of je kan terugkijken op een relevante werkervaring van minstens 3 jaar
• Kennis van O365 is een must. Kennis van Virtualisatie, Citrix, Barracuda Security en Windows operating systemen zijn pluspunten!

• De gebruiker begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle nemen over het systeem
• Een hardware- of softwareprobleem vanop afstand diagnosticeren
• Defecte componenten of stukken vervangen of herstellen

Aanbod

• Aantrekkelijke verloning aangevuld met een volledig pakket aan voordelen (bedrijfswagen met tankkaart, nettovergoeding, maaltijdcheques...)
• Je hebt de mogelijkheid om met de modernste tools te werken en krijgt alle kansen voor het volgen van trainingen, behalen van certificaten etc
• Jonge dynamische werkomgeving waar je inzetbaar bent naargelang jouw eigen interesse

Solliciteren

Wout Raeyen
w.raeyen@clovr.be