Functie

Als Product Support Specialist ben jij verantwoordelijk voor het behalen van de commerciële doelstellingen door een nauwkeurige administratieve, commerciële en technische behandeling van de vragen van onze klanten. Je staat in direct contact met klanten in de tertiaire markt, zowel telefonisch als per e-mail. Je biedt technisch advies aan klanten over projecten in sectoren zoals scholen, woonzorgcentra en ziekenhuizen. Verder gebruik je jouw verkoopvaardigheden om nieuwe diensten, oplossingen en producten aan te bieden, waarbij je promoties extra in de kijker zet. Je analyseert klantbehoeften en stelt passende oplossingen voor, en zorgt voor een correcte opvolging van offertes en bestellingen. Je ondersteunt vertegenwoordigers in commerciële en technische taken en blijft op de hoogte van nieuwe producten en trends binnen de tertiaire markt dankzij onze opleidingen.

Jouw profiel

Technische opleiding (elektriciteit, elektromechanica, industriële wetenschappen) of gelijkwaardige ervaring als elektricien.
Flexibiliteit, sociaal vaardig en een sterke teamgeest.
Uitgebreide technische expertise om in te spelen op klantbehoeften.
Begrip van klantbehoeften en een echt gevoel voor service.

Aanbod

Vaste baan met contract van onbepaalde duur.
Salaris afgestemd op jouw competenties en ervaring.
Extra voordelen zoals mogelijkheid tot thuiswerk, groepsverzekering, jaarlijkse sectorpremie, maaltijdcheques, 20 verlofdagen en 6 ADV-dagen, werkschema van 39 uur per week.
Gelegenheid tot verschillende opleidingen en doorgroeimogelijkheden.

Solliciteren

AGO Jobs & HR
+32 56 85 99 12
Mouscron@ago.jobs