ICT-medewerker Zilvermeer

Wie zijn wij?

Wij zijn een bijzonder en buiten-gewoon recreatiedomein voor iedereen. Het Zilvermeer biedt beleving en betekenis aan zijn gasten en creëert mooie herinneringen. Het geeft ruimte aan de ideale werkplek om te werken met volgende kernwaarden: Gastvrij, Gezellig, Gelijkwaardig, Gemoedelijk en Gezamenlijk. Meer informatie vind je hier.

Je komt terecht in een team van 2 personen. Je werkt daarbij, samen met je collega, nauw samen en rapporteert rechtstreeks aan de manager ICT & financiën.

De vacature in het kort:

We zoeken voor het APB Zilvermeer een allround ICT-medewerker met een klantgerichte aanpak en een brede interesse in applicaties.

Mag het iets langer?

Als ICT-medewerker bij het Zilvermeer maak je deel uit van een gedreven ondersteunend team waarbij je de processen klantgericht helpt in te richten.

Door een nauwe samenwerking met de verschillende operationele diensten, de technische dienst en het ICT departement van het provinciebestuur werk je actief mee aan diverse IT-projecten. Van kassasystemen over toegangscontrole, de webshop, camera's tot wifi voor de verblijfsrecreanten,… Jij bent van alle markten thuis en leeft onder het motto: Hoe gebruiksvriendelijker de systemen, des te beter de input en uiteindelijk de output.

Wat zal je als ICT specialist doen?

Innoveren en anticiperen en ondersteunen, dat zijn jouw 3 kernwoorden.

Jij zet graag je schouders mee onder een nieuw project. Je kan dit zelfstandig maar werkt uiteraard graag samen met verschillende diensten.

Je werkt hiervoor onder leiding van de lokale ICT-coördinator samen met de belangrijkste afnemers binnen en buiten het Zilvermeer. Bij leveranciers weet je de belangen van het Zilvermeer te behartigen en contractuele bepalingen te vertalen naar operationele continu teit.

Je haalt uit zowel people- als projectmanagement het meeste energie. Als een echte ambassadeur vergroot je het draagvlak van de ICT-systemen binnen de organisatie.

Complexe dossiers? Jij ontpopt jezelf tot dé initiatiefnemer die spontaan de samenwerking aangaat, jouw klantgerichte blik zorgt ervoor dat eventuele losse eindjes van de ICT systemen aan elkaar geknoopt worden.

Samenwerking, ownership én klantgerichtheid zijn op je lijf geschreven. Dat maakt dat jouw huidige collega's je nu al missen.

Vatten we bovenstaande in een concreet takenpakket, dan ziet dat er zo uit:

• Na een overdrachtsperiode i.s.m. een externe consultant sta je in voor het dagelijkse beheer van de ICT-omgeving. Dit samen met je collega en de lokale ICT-coördinator, het ICT departement van het provinciebestuur en de technische dienst van het Zilvermeer.
• Je coördineert en werkt actief mee aan diverse IT-projecten: installeren en configureren van kassa's, pc's, printers, webshop, … en het uitrollen van specifieke applicaties.
• Je krijgt de kans zelf initiatieven aan te dragen om de huidige applicatie omgevingen te optimaliseren of processen te verbeteren.
• Je zorgt er mee voor dat de nieuwe systemen die ge ntroduceerd zijn verder verbeterd worden en hebt daarbij de nodige aandacht voor testing.
• Je stelt je steeds open op en hebt een hands-on mentaliteit.
• Wanneer er zich een probleem voordoet bij het gebruik van één van onze kassa's, laptops, toegangslezers, printers,… ben jij de persoon van wie men de hulp inroept. Als een echte handige Harry of Henriëtta vind je snel een goede oplossing.
• Net zoals computers blijf jij ook jezelf updaten. Je volgt dan ook graag bijkomende opleidingen tijdens je loopbaan.
• Je behandelt incidenten, wijzigingen en/of verzoeken. Je stelt een diagnose op een snelle en adequate manier op en je documenteert de nodige acties om in de toekomst nog efficiënter te kunnen handelen.
• Je zorgt er te allen tijde voor dat de connectiviteit en operationaliteit van de verkooppunten gewaarborgd is. Hierbij is occasioneel weekend werk of werk buiten de kantooruren mogelijk noodzakelijk.
• Zoals een echte tolk vertaal je complexe ICT-termen naar eenvoudige mensentaal.
• Met jouw heldere communicatie creëer je draagvlak bij veranderingen met een impact voor de eindgebruiker.

Nog steeds ge nteresseerd?

Geweldig! Vink jij volgende zaken ook af?

Je beschikt over een generalistisch IT-profiel en werkt dan ook graag breed;

Heb jij kennis van moderne software en programmatietechnieken zoals SQL, services, Drupal, IT service management tool, Sharepoint, Power BI, Powershell,… ? Dan levert dat jou zeker bonuspunten op.

Of het nu gaat over externe of interne klanten, jij gaat tot het uiterste om hun vragen te begrijpen en om te zetten in een geschikte oplossing. Die weet je steeds te vertalen naar haalbare beloftes in klare taal. Want klantentevredenheid is jouw prioriteit.

Jij ziet je collega's niet als concurrentie maar als versterking. Voldoening haal jij evenzeer uit een gezamenlijk resultaat als uit je eigen verwezenlijkingen.

Problemen worden bij jou direct omgezet in vragen. “Wat is de oorzaak?”, “Is er een verband?” En vooral: “wat zou een oplossing kunnen zijn?” Jij gaat niet voor de quick wins en de tijdelijke pleisters. Jij wilt de oorzaken kennen om ze in de toekomst te vermijden.

Je bent in het bezit van minimum een bachelor diploma of een diploma dat toegang geeft tot het B-niveau. Indien je niet in het bezit bent van minimum een geldig bachelorsdiploma of een diploma daarmee gelijkgesteld, dien je deel te nemen aan een capaciteitsproef. We nodigen je uit om een redeneerproef af te leggen op bachelorsdiploma niveau. Als je hiervoor slaagt, kan je verder solliciteren. Relevante ervaring als ICT specialist is een pluspunt.

In afwijking hiervan worden laatstejaarsscholieren of – studenten toegelaten tot de vergelijkende selectieprocedure. Zij leveren het bewijs dat ze aan de diplomavereiste voldoen uiterlijk op de datum van hun aanstelling bij het Zilvermeer.

Show me the money

Jouw salaris is gebonden aan de vooropgestelde barema's die horen bij het niveau van de functie. Deze functie is ingeschaald op B4-niveau. Wij bieden jou een ge ndexeerd loon waarbij je start in salarisschaal B4: het bruto maandsalaris ligt tussen € 3.391,33 - € 5.057.25.

Werken bij de provincie biedt ook heel wat extralegale voordelen zoals een hospitalisatieverzekering voor jou én je gezin, een laptop en smartphone + abonnement. Verder schotelen we jou ook maaltijdcheques voor twv €8/dag en neem je gratis het openbaar vervoer naar en van het werk. Wie liever met de fiets tot op kantoor trapt, krijgt een fietsvergoeding. Daarnaast heb je recht op interessante voordelen bij het Zilvermeer zoals kortingen, Riebedebie pasje,… Lees hier meer over extralegale voordelen.

Bekijk onze loonsimulator om een gedetailleerde inschatting te maken van je bruto- en netto maandsalaris.

Werk je reeds bij de provincie Antwerpen of een ander openbaar bestuur? Bekijk dan of je voldoet aan de voorwaarden. Bevordering, interne mobiliteit of externe mobiliteit. Heb je toch nog vragen? Neem dan contact op met Charlotte Van de Voor, consulent werving en selectie.

Welke stappen staan er nog tussen ons en onze nieuwe ICT specialist?

• Cv-screening, waar op basis van relevante beroepservaring, affiniteit met het werkveld en persoonlijke motivatie maximaal 10 kandidaten naar het volgende selectieonderdeel doorgaan. 
• Opdracht ter plaatse, een competentiegericht interview en eindbeoordeling : in het recreatiedomein Zilvermeer (Zilvermeerlaan 2, 2400 Mol). Houd deze datum alvast vrij in je agenda. Meer informatie over deze onderdelen kan je hier  

Waar wacht je nog op?

Je bent duidelijk ge nteresseerd. Top! Dan moet je ervoor gaan. Je kandidaat stellen doe je zo: 

• Solliciteer ten laatste 26 mei 2024 via de solliciteerknop. Overtuig ons met een krachtige motivatiebrief en cv waarom deze job jou op het lijf geschreven is. 

In een notendop:

• We bieden je een voltijdse contractuele functie met een arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur
• Je zal werken op volgend adres: Zilvermeerlaan 2, 2400 Mol
• Heb je nog wat vragen over de inhoud van de functie? Dan kan je steeds terecht bij David Sels, manager ICT & financiën. Telefonisch via 014 82 85 09)
• Is er iets niet duidelijk over de selectieprocedure, de verloning en de extralegale voordelen? Dan kan je terecht bij Charlotte Van de Voor, consulent werving & selectie (tel. 03 240 58 01)

SOLLICITEREN