Functie

Onze klant, actief in het ontwerpen, productie, verkoop/verhuur, transport, plaatsing én service van kwalitatieve en innovatieve units, is op zoek naar een collega ICT Support.

Jouw taken zijn:

- Beheer, onderhoud en optimaliseren van computersystemen en applicaties (SAP ByDesign, Archicad, M365 en Filemaker)
- Nieuwe applicaties bouwen
- Technische ondersteuning aanbieden
- Asset management: installeren/configureren/updaten van pc’s, laptops en tablets
- Meedenken over verbeteringen en optimalisatie in de afdeling/onderneming
- Eens ingewerkt, opleidingen geven over de gebruikte toepassingen

Jouw profiel

- Vaardigheden:
Oplossingsgericht en sterk communicatief.
Hands on mentaliteit.
Communicatief en samenwerken.

- Attesten:
Geen vereist.

- Opleidingsvereisten:
Relevante opleiding.

- Vakkennis:
Kennis van M365, Windows7/10/11, Netwerken (TCP/IP, VoIP, Wifi, PoE,…).
Kennis van volgende is een pluspunt: SAP (ByD), MacOS, Archicad, Filemaker, Zoho creator, Intune

- Talenkennis:
Je beheerst zeer goed het Nederlands.

• De tussenkomsten bepalen op basis van informatie van de helpdesk, de hotline en informatiedossiers
• Een hardware- of softwareprobleem vanop afstand diagnosticeren
• De werkpost configureren aan de behoeften van de gebruiker en functietests uitvoeren
• De gebruiker begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle nemen over het systeem
• De middelen bepalen die nodig zijn om het probleem op te lossen en de oproep indien nodig bijsturen (onderhoud ter plaatse, gespecialiseerde technicus, ...)
• Het materiaal en de uitrusting schoonmaken en instellen
• Informatica- of bureautica-uitrusting installeren of configureren: Standaardconfiguratie op een werkpost
• Informatica- of bureautica-uitrusting installeren of configureren: Uitrustingen in de klantomgeving
• Opleidingen geven in het gebruik van informatica- of bureaumaticasystemen of -uitrusting

Aanbod

Je komt terecht in een stabiel, groeiend, bedrijf met een familiale, warme sfeer.
Werkuren ma -do 7.50h- 16.40h e vrij 7.50h- 15.40h.
6 betaalde adv dagen per jaar.
Collectief gesloten 3 weken met bouwverlof en 2 weken met eindejaar.
Loon is afhankelijk van ervaring en competentie
Maaltijdcheques €8 per gewerkte dag.

Interesse? Neem zo snel mogelijk contact op met Asap Genk!

Solliciteren

Asap Genk
+32 89 35 77 07
genk@asap.be