Functie

● Aanspreekpunt voor klanten (diverse communicatietools en /of fysisch contact)

● Opstellen van offertes conform het geldende commerciële beleid (tarieven, termijnen,

betalingsvoorwaarden); zorgen voor follow-up.

● Opvolging van de bestellingen en verwerking voor productie.

● Onderhouden van nauwe contacten met productieverantwoordelijke.

● Het voorbereiden van de nodige vervoersdocumenten, het optimaliseren van douaneprocedures,

indien nodig.

● Verantwoordelijk voor de facturering en de follow-up van de betalingen.

● Up-to-date houden van de technische informatie eigen aan het productieproces.

● Opstellen van technische handleidingen of samenvattende documenten of opleidingsmateriaal voor

klanten.

● Up-to-Date houden van klantendossiers.

● Meewerken aan het verbeteren van het klantenbeheersysteem.

● Back up Dienst na Service

Jouw profiel

● Bachelor Denkniveau

● Technisch inzicht met betrekking tot het productassortiment of interesse in techniek

● Zeer goede kennis Frans en Engels, goede kennis Duits

● Kennis van vervoers-en douanevoorschriften is een pluspunt

● Beheersen van onderhandelingstechnieken

• De uitvoering opvolgen
  Oplossingen aan de klant voorstellen
• De technische haalbaarheid van de vraag van een klant onderzoeken (becijfering, lijst met maatregelen, ...)
  De prijsopgave uitwerken
• Het commerciële actieplan bepalen
  De klantenbezoeken plannen (bepalen van de doelgroep, gesprekspartners , voorbereiding van technische dossiers, ...)
• Verkoopresultaten opvolgen en analyseren
  Aanpassingen voorstellen
• Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst
• De veranderingsnoden communiceren aan de afdelingen van de onderneming
• De uitvoeringsvoorwaarden voor het verkoopcontract controleren
• Klanten: Groothandel
• Klanten: Bedrijven
• Klanten: Groepen, grote ondernemingen

Solliciteren

Brussel Office
+32 (0)26 26 37 08
brussel.office@itzu.eu