Functie

Voor onze klant gevestigd in de regio Sint-Truiden zoekt Trixxo Jobs momenteel een service advisor (M/V/X).

Taken omvatten onder meer:

• Het aangaan van professionele en vriendelijke interacties met alle klanten.
• Klanten op een aangename, enthousiaste en spontane manier verwelkomen.
• Afhandelen van inkomende oproepen met betrekking tot onderhoud en reparaties, en klanten ontvangen aan de receptie.
• Klanten tijdens onderhouds- of reparatiewerkzaamheden op de hoogte houden van de voortgang.
• Opstellen van een planning die rekening houdt met de verwachtingen van de klant met betrekking tot benodigde tijd voor het werk, evenals met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen.
• Nauwkeurig bijhouden van administratie met betrekking tot onderhoud en reparaties, inclusief het opstellen en opvolgen van facturen.
• Duidelijk en professioneel bespreken van facturen met klanten bij het teruggeven van het voertuig.
• Streven naar optimale klanttevredenheid en opbouwen van langetermijnrelaties met klanten.

Jouw profiel

• Je hebt een sterke affiniteit met de Automotive-sector.
• Ervaring is een soorgelijke functie is een plus
• Commerciële ingesteldheid, flexibiliteit en klantgerichtheid zijn een absolute must.
• Stressbestendig
• Je bent een vlotte communicator, zowel naar klanten als naar het interne team toe.

• Klanten en opdrachtgevers informeren over de vordering van hun dossier en verslagen, vorderingsstaten, tijdspaden, ... doorsturen

Aanbod

• Je krijgt een vast contract na een geslaagde interimperiode
• Een aantrekkelijk loon met tal van extralegale voordelen
• Je komt terecht in een financieel gezond bedrijf met tal van doorgroeimogelijkheden

Solliciteren

Exxperts Noord-Limburg
011 24 34 51
exxperts.pelt@trixxo.be