Functie

Voor onze klant, een dynamische speler actief binnen het leasen van tweedehandswagens voor bedrijven, gaan we op zoek naar een OPERATIONS OFFICER.

Ben je op zoek naar een veelzijdige functie waar je met klanten in contact staat?
Spreek je naast het Nederlands ook goed Engels en Frans?
Ben je assertief waar nodig en administratief sterk aangelegd?
Maar vooral: denk je graag out of the box en voel je je goed in een dynamische firma?

Lees dan zeker verder!

Omwille van groei van het bedrijf gaan we op zoek naar iemand voor het operations team. In deze functie sta je mee in voor het beheren van de huidige vloot, +/- 1500-tal voertuigen. Je team bestaat uit vier personen en je rapporteert aan de operations manager.

Een greep uit jouw takenpakket:

• Je biedt ondersteuning aan het sales team en neemt after sales voor jouw rekening;
• Je volgt samen met je collega's alles om m.b.t. aankoop en oplevering van de voertuigen (inschrijving, keuring, schoonmaak, onderhoud, nummerplaat,...);
• Je staat de klant te woord m.b.t. het volledige operationele proces;
• Vennootbeheer en debiteurenbeheer;
• Je staat in voor het stockbeheer van de voertuigen;
• Je staat mee in voor de optimalisatie en digitalisering van de huidige processen.

Je werkt vanuit het kantoor te Drongen, in een 40-urenweek van maandag tot vrijdag binnen daguren.

Jouw profiel

• Je hebt een bachelor denk- en werkniveau;
• Je bent een administratieve duizendpoot;
• Je bent communicatief sterk en assertief waar nodig, stressbestending en een echte problem solver;
• Je hebt technische affiniteit en een commerciële flair;
• Je bent analytisch aangelegd en een teamplayer;
• Je hebt een goede kennis van MS Office.

• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Gegevens actualiseren (markttendensen, nieuwe producten, referenties van de leveranciers, ...)
• Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• De uitvoering van de aankoopcontracten tot aan de betaling opvolgen (hoeveelheid, kwaliteit, leveringstermijnen, ...)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• De bevoorradingsbehoeften van de onderneming identificeren en de markt van de leveranciers en producten prospecteren of analyseren
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• De leveranciers en producten evalueren (audits, tevredenheidsenquêtes, staalname, ...) en verbeteringen voorstellen
• Inschrijvingen op de aanbestedingen analyseren en evalueren of de leveranciers aan de vraag kunnen voldoen

Aanbod

• Een gevarieerde en uitdagende functie;
• Ruime doorgroeimogelijkheden, een lange termijnvisie met wederzijds engagement;
• Sterk bedrijf in groei met werkzekerheid;
  
• Een zeer aangename werksfeer met fijne collega's, voldoende tijd om ook te ontspannen en ruimte voor teambuildingsactiviteiten;
• Mooie werkomgeving met aandacht voor gezondheid en welzijn;
• Glijdende werkuren en 12 betaalde ADV dagen;
• Mooie verloning aangevuld met extralegale voordelen zoals mogelijkheid tot bedrijfswagen, groepsverzekering, maaltijdcheques van €3 en ecocheques.

Solliciteren

Gent Office
09 218 99 95
gent.office@forumjobs.be