Functie

Voor een grote logistieke speler, gespecialiseerd in opslag, verpakking en transport van chemische producten, ben ik op zoek naar een Customer service coördinator.
Als Customer service verzorg jij alle backoffice administratie.

Een blik in het takenpakket:
- orderwerking en orderopvolging via platformen van de klant
- verwerken klantenopdrachten in SAP
- communicatie met klanten zowel telefonisch als per mail
- operationele communicatie met planning en front office
- controle pre-facturatie

Trefwoorden: chemie, back office, office, Waaslandhaven, dag, SAP, kallo, tankpark, administratie

Jouw profiel

- Een eerste ervaring in een soortgelijke functie is een groot pluspunt.
- Je hebt minimum een A2 diploma.
- Je bent hands-on en denkt probleemoplossend. Verder ben je communicatief sterk.
- Je werkt vlot met MS Office. Kennis SAP is een pluspunt
- Je drukt je vlot uit in Nederlands en schrikt er niet van om Engels of Frans toe te passen
- Het bedrijf is niet bereikbaar met het openbaar vervoer dus eigen vervoer is noodzakelijk.

• Briefwisseling sorteren, verdelen, frankeren en registreren
  E-mails behandelen
• Documentatie zoeken die verband houdt met de activiteit van de organisatie of de dienst
  Documentatie doorsturen of archiveren
• Telefonische oproepen beantwoorden
  Klanten ontvangen
  Klanten informeren of oriënteren
• Documenten coderen, klasseren en archiveren

Aanbod

- Je komt terecht binnen een stabiele speler binnen de Haven, met de bijhorende familiale waarden.
- Na een positieve interim-periode wacht er een vast contract van onbepaalde duur op je
- Veelzijdig en afwisselend takenpakket
- Interne opleidingen
- Voltijdse tewerkstelling in daguren. Tussen 7u en 17u.
- Jouw loonpakket wordt aangevuld met maaltijdcheques.
- Bij vaste indienstneming komen er nog tal van extralegale voordelen bij : een groeps- en hospitalisatieverzekering, inkomensgarantie, fietsleasing,...

Solliciteren

Nadia Verbiest
03 361 64 64
antwerpen.jobs@glowi.be