Functie

Als Software Support Medewerker zijn oplossingsgerichtheid en klantenbinding twee belangrijke factoren voor jou in een job. Solliciteer nu voor de job van Software Support Medewerker in Kortrijk. Je krijgt er een bedrijfswagen bovenop.

Jouw takenpakket

• Je behandelt alle binnenkomende problemen samen met jouw collega's van het software team.

• Samen met de klant ga je op zoek naar de oplossing voor hun probleem in het softwaresysteem.

• Je begeleidt & leidt de klanten op in het gebruik van het softwaresysteem zodat ze dit optimaal kunnen gebruiken.

• Je zorgt ervoor dat de klant vlot met het systeem kan werken eens het project volledig is opgestart.

Ondertussen blijf je groeien in de job en kennis. Op termijn kan je eventueel doorschuiven naar het projectteam.

Jouw profiel

Als Software Support Medewerker in Kortrijk bevat je volgende eigenschappen:

• Je bent oplossingsgericht, klantvriendelijk & IT minded.

• Ervaring of een opleiding binnen IT is zeker een troef.

• Je hebt sterke pc vaardigheden.

• Je kan je vlot uitdrukken in Nederlands & Frans.

• Technische problemen en vereisten van de klant analyseren
• Klanten informeren over de opgemerkte technische problemen, aan te brengen wijzigingen en uit te voeren herstellingen
• De oplossingen en technische aanbevelingen bepalen en aan de klanten meedelen
• Complexe technische problemen overmaken aan specialisten (studies, onderzoek, onderhoud, ...)
• Technisch opvolgen van de producten en hun ontwikkeling bij de klanten

Aanbod

Naast een plaats aan in een hecht team met een aangename werksfeer biedt deze onderneming in Kortrijk volgende voordelen:

• Een gevarieerde job als Software Support Medewerke met ruime verantwoordelijkheden.

• Enkele dagen per week thuiswerk na de opleidingsperiode.

• Een competitief salarispakket met maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering.

• Een cafetariaplan met de optie voor een bedrijfswagen.

• Een niet-recurrente bonus.

• Een goede balans tussen werk & privé is belangrijk.

• Leuke activiteiten en zelf workations zitten in het vrijblijvende aanbod.

• 6 ADV dagen , hello verlengde weekends!

Bedrijf:

Zin om te werken in een jong en hecht team op een informele werkvloer waar iedereen elkaar helpt? Is een goede work-life balans belangrijk voor jou? Verlang jij naar een open werksfeer, een toffe werkplaats en zelf vrijblijvende workations? Dan is deze job als IT Service Administrator iets voor jou! Je komt terecht in een toonaangevend bedrijf dat gespecialiseerd is in het ontwikkelen van award-winning tracking software. Je zal werken in het hoofdkantoor te Kortrijk dat heel vlot bereikbaar is.

Kan je niet wachten om hier aan de slag te gaan? Contacteer ons via 056/25.29.22 en vermeld referentie 1784218 .

Solliciteren

Nicola Demeulemeester
056 24 80 98
NDemeulemeester@brightplus.be