Service Planner

Functie

Als Service Planner ben jij verantwoordelijk om door middel van het op de juiste wijze inzetten van de techniekers, materiaal, middelen en onderaannemers conform gemaakte afspraken met klant en volgens richtlijnen en normeringen.

Dit past goed als je graag het volgende doet

· Plannen van techniekers, onderhoud en interventies;

· Zorgen voor een efficiënte planning en toewijzing van serviceverzoeken aan techniekers;

· Coördineren van de dagelijkse werkzaamheden van het buitendienstteam;

· Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot serviceverzoeken en vragen;

· Registreren en bijwerken van serviceverzoeken, klantgegevens en relevante informatie in het systeem;

· Opstellen van offertes naar aanleiding van uitgevoerd onderhoud;

· Rapportages en analyses van het werk.


Jouw profiel

Wat brengt u mee als onze toekomstige Service Planner:

· B achelor in een technische richting of logistiek;

· Ervaring in plannen en werkvoorbereiding;

· Uitstekende communicatieve en commerciële vaardigheden

· Een resultaatgerichte en gedreven instelling.


Verder brengt u mee :

· Analytisch, planmatig, een “Service Planner” met initiatief;

· Oog voor de mensen;

· Gedreven, creatief, doorzettingsvermogen, kostenbewust;

· Klantgerichte commerciële inslag;

· De drive om te leren (Interne) opleidingen;

· Enthousiasme en een team speler.


  • Documentatie zoeken, doorsturen of beheren
  • Documenten invoeren en de lay-out verzorgen
    Documenten doorsturen en klasseren
  • Klanten en opdrachtgevers informeren over de vordering van hun dossier en verslagen, vorderingsstaten, tijdspaden, ... doorsturen
  • Tools voor de opvolging van de activiteiten uitwerken en actualiseren aan de hand van situatieoverzichten, tijdspaden, ...
  • Dossiers voor het inschrijven op een aanbesteding samenstellen, indienen en opvolgen
  • Documenten coderen, klasseren en archiveren

Aanbod

Wij bieden U:

· Verantwoordelijkheid en vrijheid, afwisselend werk en een werkomgeving waar uw mening telt;

· Competitief salaris en extralegale voordelen afgestemd op uw ervaring en opleidingsniveau;

· Diverse mogelijkheden om uw vaardigheden en competenties verder te ontwikkelen;

· Een open en informele cultuur met korte communicatielijnen.

Solliciteren

Ann Van den Balck
+32 2 717 01 04
ann.vandenbalck@chubbfs.com