Functie

Ben jij op zoek naar een uitdagende, gevarieerde job waarbij je dagelijks in contact staat met diverse stake-holders. Solliciteer dan meteen voor deze job als Dossierbeheerder in regio Gent!

Een greep uit jouw takenpakket als Dossierbeheerder:

• Je volgt klantendossiers op van A tot Z, je bent het aanspreekpunt voor elke partij in de diverse dossiers
• Je vraagt offertes aan en communiceert deze naar alle partijen
• Je plant herstellingen in bij klanten en volgt deze nauwgezet op
• Je doet een kwaliteitscheck voordat je het dossier afsluit

Jouw profiel

Ben jij de dynamische Dossierbeheerder die we zoeken?

• Naast een perfecte kennis Nederlands beschik je over een goede kennis Frans.
• Je bent praktisch ingesteld en werkt graag administratief nauwkeurig.
• Omdat je optreedt als spilfiguur kan je je makkelijk aanpassen aan je doelgroep. Je past je communicatiestijl gemakkelijk aan.

• Kopieerwerk verrichten
• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
• Documenten coderen, klasseren en archiveren
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen
• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Administratieve dossiers samenstellen
  Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren

Aanbod

Wat krijg je ervoor in de plaats als Dossierbeheerder?

• Je kan rekenen op een werkgever waar een familiale sfeer heerst. Iedereen is aanspreekbaar en er is een vlakke structuur.
• Je komt terecht in een openlandscape bureau waardoor je de ruimte hebt om vragen te stellen.
• Onze klant doet er alles aan om de sfeer goed te houden op kantoor zoals verschillende teambuildings, etentjes,…
• Je kan gebruik maken van de fitnessruimte en douches op kantoor.
• Onze klant biedt jou een vast contract, je werkt voltijds en start op tussen 8u en 9u. Er zijn 26 dagen verlof voorzien die je vrij kan inplannen. Uiteraard wordt er een aantrekkelijk loonpakket voorzien.
• Na jouw opleidingsperiode kan je 2 dagen per week van thuis uit werken.

Solliciteren

Evy Lacoere
09 241 54 21
elacoere@brightplus.be