Functie

Onthaal- en siteverantwoordelijke Ondernemerscentrum Kortrijk Leiestraat 22

Parttime – halftijds tot ¾ M/V/X

Ben jij die klantvriendelijke administratieve duizendpoot met verantwoordelijkheidszin ?

Hou je ervan mensen de weg te wijzen en te woord te staan?

En en heb je goesting om ook events ter plaatse te ondersteunen ?

Kortom : ben je op zoek naar een job met een veelzijdig takenpakket?

Dan zoeken we jou !

Functie inhoud:

POM West-Vlaanderen behartigt de logistieke en infrastructurele uitbating, maar als Onthaal en site-verantwoordelijke ben jij dé spilfiguur in het centrum . Je bent het ‘gezicht’ voor zowel interne als externe gebruikers.

Je zorgt mee voor ‘levendigheid’ en een leuke vibe op jouw site !

Customer journey, marketing en eventondersteuning

Je behartigt de site alsof ze van jou was !

-je bent aanspreekpunt voor de gebruikers en huurders van het ondernemerscentrum

-je staat dagelijks in voor het Onthaal en een vlotte klantvriendelijke verwerking van alle administratie voor het centrum (telefonie, briefwisseling, vergaderzalenbeheer, facturatie,…)

-je bent administratief en logistieke behartiger ter ondersteuning van team Assets en Facilities van POM :

-in het kader van verhuur van kantoren aan starters : opmaak contracten en brieven, eerste rondleiding voor geïnteresseerden, praktische zaken bij nieuwe huurder (sleutels,

plaatsbeschrijving, belettering, uitleg over site) en bij einde huur

- in de opvolging/uitvoering van infrastructurele zaken : opvolgen stand van zaken ter plaatse, briefen van de medewerkers infrastructuurbeheer, het eerste aanspreekpunt voor aannemers, …

-opvolgen kleine logistiek (kleine aankopen, sleutel- en toegangsbeheer,….)

-je stuurt de onderhoudsmedewerker aan voor het onderhoud op de site en het klaarzetten van vergaderzalen waardoor je toeziet toe op netheid en service

-je bent onze communitybuilder voor interne gebruikers

-je staat in voor de social media van onze site

-je werkt mee aan events en communicatie

Jouw profiel

· Beschikken over een bachelor-diploma (of secundair hoger onderwijs en slagen in een vergelijkende test)

· Je bent in het bezit van een rijbewijs B.

• Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...)
• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
• Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
• Aanplakborden, informatie en bedrijfspubliciteit voor bezoekers actueel houden
• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
• Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, ... van documenten
• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren

Aanbod

Ons aanbod

· Gevarieerde job met veel persoonlijke contacten

· Je krijgt vertrouwen en verantwoordelijkheid! Veel ruimte voor initiatief

· Verloning in verhouding tot opleiding en ervaring; barema 319.01; maaltijdcheques, groepsverzekering

· Werkgebied: Ondernemerscentrum Kortrijk – Leiestraat 22

· Een evenwichtige balans tussen werk en privé

Solliciteren

Alain Cnudde
056280900
alain.cnudde@ocwest.be