Functie

- Klanten die binnenkomen voor een onderhoud of herstelling, zal jij verwelkomen
- Bij technische vragen kan je de klant verder helpen
- Je maakt een planning op waarbij je rekening houdt met de klant, met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen
- Je bent de schakel tussen de klant en de werkplaats
- Door jouw pro activiteit zijn de klanten steeds op de hoogte van de voortgang van de werken en eventuele wijzigingen
- De klantendossiers worden door jou correct opgevolgd
- Bij de teruggave van de wagen van de klant, overleg je met hem de uitgevoerde werken en de daarbij horende
- Je streeft elke dag opnieuw naar een uitstekende klantentevredenheid en bouwt een langetermijnrelatie op met je klant

Jouw profiel

- Als je een geïnteresseerde autoliefhebber bent, die graag meer te weten komt op het vlak van autotechnieken
- Ervaring in een gelijkaardige functie is zeker een plus
- Iemand die tot het uiterste gaat voor een hoge score op klant- en servicegerichtheid
- Je bent een echte ambassadeur
- Een gezonde dosis administratief werk schrikt je niet af en je bent bovendien organisatorisch aangelegd
- Een vlot persoon, die zowel zelfstandig als in groep goed functioneert
- Iemand die geen problemen, maar oplossingen ziet
- Je weet van aanpakken

• Het commerciële aanbod en de financiering aan de klant voorstellen
  Samen met de klant de verkoopvoorwaarden bepalen
• Klanten: Professionals
• Klanten: Particulieren
• Verkoop van: Nieuwe wagens
• De kenmerken van één of meerdere modellen voorstellen
  De klant adviseren bij de keuze van de uitrusting en die samen uitproberen
• Verkoop van: Tweedehands wagens
• Verkoop van: Bedrijfsvoertuigen
• De vraag en de behoeften van de klant identificeren (gebruik van het voertuig, budget, ...)
• Commerciële acties uitvoeren tijdens evenementen
• Opvolggegevens van de activiteiten registreren
  Informatie met het team uitwisselen
• Een bestelling opvolgen
  Bij problemen oplossingen aan de klant voorstellen
• Instaan voor de opvolging na de verkoop (transport, levering van voertuigen, administratieve stappen, inschrijving, ...)
• De klant bij het overhandigen van het voertuig assisteren bij de werking, het manoeuvreren, …

Aanbod

- Werkplezier in een vaste, voltijdse én afwisselende job bij één van de referentiespelers in de automotive sector
- Een boost voor je professionele ontwikkeling dankzij regelmatige opleidingen
- Deel uitmaken van een jong en dynamisch team
- Een aantrekkelijke verloning met extralegale voordelen, waaronder een bedrijfswagen

• Firmawagen

Solliciteren

Ellen Depotter
050 740 640
maldegem@go4jobs.be