Functie

Hoe ziet je dag eruit?

• Elke dag start je met een lach , klanten zijn blij om met jou in contact te staan. Je zorgt voor een correct en vriendelijk onthaal .
• Je overloopt samen met de klant wat er juist met de wagen gaat gebeuren betreffende het onderhoud en de herstelling .
• Je deinst ook niet terug om klanten telefonisch op te bellen of verder te helpen. Je zal via deze weg klanten updaten over de werken of planning van hun wagen.
• Je maakt ook de planning op voor de werkplaats. Belangrijk is dat je rekening houdt met de capaciteit van de werkplaats & de beschikbare auto- onderdelen.
• Verder zal je ook administratief aan de slag gaan door facturen op te stellen en soms ook een offerte .

Jouw profiel

Wie ben jij?

• Je bent enthousiast en gedreven . Dit merken zowel collega's als klanten als eerste door de optimale optimistische sfeer die jij met je mee brengt.
• Je bent het uithangbord van het bedrijf, klantvriendelijkheid dragen we hoog in het vaandel.
• Je zit niet stil en bent " hands on ", elke probleem weet jij aan te pakken.
• Je blijft rustig bij elke dossier en elke klant, want enkel kalmte kan je redden.

• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
• Kopieerwerk verrichten
• Administratieve dossiers samenstellen
  Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Documenten coderen, klasseren en archiveren
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen

Aanbod

Wat krijg je in ruil voor een boeiende job?

• Een job vol uitdaging en variatie. Elke dag is anders met tal van andere vragen.
• Een competitief loon aangevuld met tal van voordelen.
• Je werkt in een enorm aangename en warme omgeving met toffe collega's.

Meer info? Neem dan zeker contact met ons op.

Solliciteren

Brussel Office
+32 (0)26 26 37 08
brussel.office@itzu.eu