Functie

Als hoofddeskundige ICT ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele werking van ICT-software en hardware. Je volgt organisatiebrede applicaties op en speelt een actieve rol bij de opstart van nieuwe software toepassingen. Je beheert de toegangen tot het netwerk, applicaties, e-mailaccounts, etc. en bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s met computerproblemen.

Jouw profiel

Wat breng je mee?

· Je voldoet aan de toelatings- en aanwervingsvoorwaarden

· Je beschikt over een bachelordiploma, maar ook met een diploma secundair onderwijs kom je in aanmerking, mits je slaagt voor een niveau- of capaciteitstest

· Je hebt minimum 3 jaar relevante ervaring in ICT

· Je bent ondernemend, streeft naar kwaliteit en accuraatheid en hebt voeling met ICT

• Een interventie uitvoeren: Vanop afstand
• Defecte componenten of stukken vervangen of herstellen
• Een interventie uitvoeren: Ter plaatse of bij klanten
• Een hardware- of softwareprobleem vanop afstand diagnosticeren
• De gebruiker begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle nemen over het systeem
• Oude versies van informatica- of bureauticasystemen implementeren (tijdelijke oplossing)
• Het materiaal en de uitrusting schoonmaken en instellen
• De opvolggegevens van interventies registreren en de informatie doorgeven aan de betrokken dienst
• De werkpost configureren aan de behoeften van de gebruiker en functietests uitvoeren
• Informatica-uitrusting demonteren en de onderdelen sorteren met het oog op hergebruik of recyclage
• De middelen bepalen die nodig zijn om het probleem op te lossen en de oproep indien nodig bijsturen (onderhoud ter plaatse, gespecialiseerde technicus, ...)
• Onderdelen van informatica- of bureautica-uitrusting assembleren of integreren
• Een netwerk van informatica- of bureauticamateriaal bekabelen
• De tussenkomsten bepalen op basis van informatie van de helpdesk, de hotline en informatiedossiers

Aanbod

Wat bieden we je?

· Voltijds contract van onbepaalde duur

· Bruto voltijdse maandwedde: min. 3391,33 euro - max. 5524,73 euro

· Alle relevante ervaring worden bij ons in rekening gebracht voor het vaststellen van je anciënniteit

· Flexibele werkuren, mogelijkheid tot thuiswerken

· Volledige terugbetaling woonwerkverkeer (fiets en openbaar vervoer), gratis hospitalisatieverzekering, eindejaarstoelage, ecocheques, gunstige 2de pensioenpijler, jaarlijkse geschenkcheques, maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag en 35 dagen verlof

Solliciteren

Debaetselier
016499773
hrm@bertem.be