Functie

Doel

Binnen het product team Match-IT zorg je ervoor dat het ontwikkelteam vlot zijn werk kan doen. We geloven in ownership en samen met het team ontwikkel je features op end-to-end basis. Je beheert de planning van het project en bent rots in de branding bij het releasebeheer. Resourceplanning, facturatie en de timesheets van de consultants hebben geen geheimen voor jou. Als een ticketje ergens blijft hangen, ga je erachteraan. Je bent overtuigd van de agile manier van werken en helpt je collega’s bij het verfijnen van onze methodologie. Zo stel je het Match-IT team in staat om oplossingen op maat te ontwikkelen voor de uitdagingen waarmee het agentschap en haar partners geconfronteerd worden.

Inhoud

• Jij bent de spil die de motor doet draaien: Je begeleidt de day to day en zorgt ervoor dat de staffing, objectieven en werkafspraken helder zijn om van ons product een succesverhaal te maken. Je waakt over de capaciteit van het team en beheert veranderende behoeften op een transparante manier.
• In samenspraak met de program manager en de product owner stel je de overkoepelende planning op
• Je waakt er over dat de collega’s de nodige middelen hebben en de nodige bekwaamheden kunnen ontwikkelen om de doelstellingen te kunnen realiseren en dat ze voldoende geïnformeerd, ondersteund en begeleid worden.
• Je waakt erover dat de standaarden, rollen en verantwoordelijkheden gerespecteerd worden. Je verzekert dat alle projectdocumentatie compleet en up to date zijn, en dat ze op een correcte manier worden opgeslagen.
• Je volgt mee de timesheets en de facturatie op.
• Je trackt de risico’s en werkt een mitigatieplan uit.
• Je volgt de releases op en organiseert de roll-outs en go/nogo meetings.
• Geen project zonder communicatie: Je organiseert vergaderingen om de samenwerking en de nodige uitwisseling tussen de teamleden te verzekeren. Daarenboven rapporteer je over de voortgang van het project naar het steerco en senior management.
• Je gaat proactief op zoek naar de juiste informatie zodat je weet waarover je spreekt en verzekert samen met de product owner dat het team de doelstellingen goed gecapteerd heeft. Je bouwt hiervoor aan duurzame relaties.
• Je werkt mee aan de invulling van kennisbeheer en de verdere professionalisering van de dienst en het Agentschap op werk-methodologisch vlak en vanuit uw functie als Project Manager.
• De inherente complexiteit van het totaalplaatje is voor jou een evident uitgangspunt en je neemt graag het initiatief om het project structuur en body te geven en je eigen functioneren en dat van je team te optimaliseren.
• Je brengt met andere woorden orde in de chaos en fungeert zodoende als lichtend baken waar anderen zich op kunnen richten en verlaten. Je laat de zaken vooruit gaan zonder een pletwals te zijn. Eenvoud, efficiëntie en transparantie zijn hierbij de toverwoorden.

Jouw profiel

• Je hebt een master/licentie.
• Je hebt minstens 2 jaar aantoonbare ervaring als project manager in een agile context.
• Je hebt minstens 2 jaar aantoonbare ervaring in het aansturen van een (multifunctioneel) team: coachen, motiveren, leiden en evalueren
• Je kent de overheidssector en overheidswetgeving (pluspunt)

Technische vaardigheden

Vereisten

• Je hebt kennis van Agile project management methodologieën (certificaat is een plus).
• Je bent luisterbereid, gericht op samenwerking en service minded.
• Je hebt een goede kennis van het Frans.

Troeven

• Je hebt een grondige kennis van management of in de bedrijfskunde of non-profit/publiek management
• Basiskennis van ITIL is een plus.

Algemene vaardigheden

• Je bent resultaat gedreven, ondernemend, dynamisch en straalt enthousiasme uit. Daardoor kan je mensen mobiliseren en breng je projecten tot een goed einde.
• Je hebt leidinggevende capaciteiten, een goed inlevingsvermogen en sterke sociale vaardigheden.
• Je hebt strategisch en analytisch inzicht, werkt probleemoplossend en hebt aandacht voor eenvoud en efficiëntie binnen de processen.
• Je beschikt over de juiste management vaardigheden om ICT-leveranciers te kunnen aansturen.
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en heb je ervaring met onderhandelingen op alle niveaus.
• Je bent flexibel en je hebt oog voor kwaliteit.

• Een methode of een kwaliteitsactieplan toelichten en uitvoeren (correcties, verbetering, gelijkvormig maken, ...)
• De uitvoeringsmodaliteiten van de oplossingen bepalen
  De succesfactoren identificeren
• De klant begeleiden bij de toepassing van de oplossingen
  Adviseren over de organisatie, de methodes en de middelen
• De activiteiten van een team coördineren
  Een organisatie leiden
• Domein: Projectmanagement
• Een project leiden

Aanbod

• Voltijds contract van onbepaalde duur (38u/week) met clausule in het kader van Europese Financiering (AMIF).
• Er wordt een wervingsreserve opgesteld voor alle types van contracten voor een duur van 2 jaar.
• Een administratie uurrooster met vaste en variabele periodes en diensten van 7u36 per dag, van maandag tot en met vrijdag

U wordt aangeworven op het niveau NA21 met de loonschaal die voor u van toepassing is. Het minimum bruto maandsalaris bedraagt € €4399 (startsalaris zonder anciënniteit op basis van een voltijdse arbeidsovereenkomst, aan de huidige index). Dit bedrag kan variëren in functie van uw nuttig geachte beroepservaring. Voor meer inlichtingen, raadpleeg .

Voordelen

• Variabel uurrooster en 26 vakantiedagen op jaarbasis (direct bij indiensttreding en in verhouding tot de prestaties en het werkregime).
• Gratis openbaar vervoer voor het woon-werkverkeer.
• Mogelijkheid tot fietsvergoeding voor het woon-werkverkeer.
• Maaltijdcheques en voordelige aanbiedingen met een Federale kortingskaart.
• Voordelige hospitalisatieverzekering en diverse sociale voordelen.
• Valorisatie van nuttige werkervaring.
• Vele mogelijkheden tot opleidingen (te volgen tijdens de werkuren).
• Mogelijkheid tot telewerken.

Context

• Elke dag zorgt het opvangnetwerk voor menswaardige opvang voor meer dan 30 000 verzoekers om internationale bescherming. Bovenop de basishulp (bed, bad, brood) staan Fedasil en de opvangpartners ook in voor de sociale begeleiding van de bewoners.
• Fedasil ontwikkelt sinds 2016 in samenwerking met de opvangpartners het softwarepakket Match-IT om belangrijke kernprocessen te stroomlijnen, high level inzicht te krijgen in de doelgroep en operationele realiteit, en de collega’s in het werkveld maximaal te ontlasten van administratieve inefficiëntie. Match-IT ondersteunt alle basisprocessen voor het identificeren van bewoners, het beheren van opvangplaatsen en het ondersteunen van de sociale begeleiding. De uitdaging voor de komende jaren is om de bestaande processen flexibeler, gebruiksvriendelijker en efficiënter te maken, met nog steeds de focus op administratieve efficiëntie.
• Voor de bouw en het onderhoud van de Match-IT applicatie stuurt de Programma Manager drie teams aan: het technisch team (ontwikkeling en architectuur), het applicatie management team (onderhoud en support) en het programmateam (aansturen nieuwe ontwikkelingen). Jij zal als Senior project manager deel uitmaken van het eerste team en dagelijks samenwerken met de drie teams. Jij bent functioneel leidinggevende van da technisch team en rapporteert zelf aan de Programma manager.

Solliciteren

Christophe Mahaut
0478 94 01 74
Christophe.Mahaut@fedasil.be