Functie

Ben jij een gedreven en ambitieuze professional met een passie voor Apple-producten en retailmanagement? Lab9 Stores zoekt een enthousiaste Store Manager om ons team te versterken en de ultieme Apple-ervaring te bieden aan onze klanten!

Als Store Manager bij Lab9 Stores speel je een essentiële rol in het succes van onze winkels. Samen met de Assistant Store Manager ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse reilen en zeilen van de winkel en het leveren van een uitzonderlijke klantenservice. Met jouw leiderschap, organisatorische vaardigheden en passie voor technologie zorg je ervoor dat onze klanten zich welkom voelen en met een glimlach de deur uitlopen.

Wat ga je doen?

• Beheer de dagelijkse winkelactiviteiten, waaronder personeelsplanning, voorraadbeheer en winkeloperaties.
• Help bij het coachen, trainen en motiveren van het winkelteam om de verkoopdoelen te bereiken en een uitzonderlijke klantenservice te bieden.
• Neem actief deel aan de verkoop- en klantenserviceactiviteiten en biedt deskundig advies aan klanten over Apple-producten en -diensten.
• Zorg voor een nette en aantrekkelijke winkelomgeving volgens de richtlijnen van Apple en Lab9 Stores.
• Rapporten opstellen, het analyseren van verkoopgegevens en het identificeren van kansen voor verbetering.

Jouw profiel

Wat vragen wij?

• Aantoonbare ervaring in retailmanagement, bij voorkeur in de elektronica- of technologiebranche.
• Uitstekende leiderschapsvaardigheden en het vermogen om een team te inspireren en te motiveren.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding.
• Passie voor technologie en diepgaande kennis van het Apple-ecosysteem.
• Flexibiliteit om in weekenden en op feestdagen te werken.

• De producten ontvangen
  De levering met de bestelbon controleren
  Producten opslaan of in afdelingen plaatsen
• Kassahandelingen uitvoeren (kassabedrag afrekenen, geld storten bij de bank, ...)
• Technische steun verlenen aan het team (informatie over producten, beheer van conflicten, behandelingen van klachten van klanten, ...)
• Bijkomende diensten aan de klant voorstellen bij de aankoop van producten (getrouwheidskaart, levering aan huis, ...)
• De administratieve en boekhoudkundige opvolging van de verkoopeenheid realiseren of de gegevens aan de betreffende dienst overmaken
• De organisatie van een verkoopeenheid ontwerpen en toepassen (uurroosters, materiaal, ...)
• Klanten adviseren en informeren over producten
  Producten verkopen
• De verkoopruimte inrichten en de producten in de vitrines, etalages, ... uitstallen
• De verkoopeenheid opruimen, schoonmaken en in orde brengen
• De activiteiten van een team coördineren
• Een commerciële strategie bepalen
• De gegevens over de activiteiten van de dienst of de organisatie opvolgen en analyseren
  Een vooruitgangstraject voorstellen
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen

Aanbod

Wat bieden wij?

• Een uitdagende en dynamische werkomgeving binnen een toonaangevende Apple Premium Reseller.
• Uitgebreide trainingen en ontwikkelingsmogelijkheden om je leiderschaps- en retailvaardigheden te verbeteren.
• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden (een correct salaris, maaltijdcheques, ADV dagen, pensioenplan, hospitalisatieverzekering, personeelskorting) en bonussen op basis van teamprestaties.
• Een hecht en ondersteunend team van gepassioneerde Apple-liefhebbers.
• Kansen voor professionele groei en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.

Solliciteren

Personeelsdienst
hr@lab9pro.be