Process manager continuous improvement

We willen als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel vormen op sociaaleconomisch gebied. Iedereen heeft elke dag recht op en nood aan mobiliteit: om naar het werk of naar school te gaan of in de vrije tijd. We willen alle klanten een veilige, betrouwbare en duurzame mobiliteit aanreiken, van deur tot deur, en waarbij onze treinen een centrale plaats innemen als vervoermiddel bij uitstek voor grote groepen reizigers tussen grote centra en in voorstadsgebied en ook ter ontsluiting van meer landelijke gebieden.

We zijn op zoek naar een Process Manager Continuous Improvement om het Industrial Engineering en Continuous Improvement team voor het NMBS rollend materieel te versterken, door de (preventieve en correctieve) maintenance processen te optimaliseren, wat leidt tot een betere bedrijfszekerheid en beschikbaarheid. Dat doet hij/zij door de expertise van de bedrijfsprocessen te koppelen aan de materieelperformantie door het modeleren en implementeren van proces verbeteringen.

De werkzetel is gevestigd te Brussel (nabij station Brussel-Zuid), daarnaast verplaats je je regelmatig naar de werkplaatsen verspreid over België.

Hoe maak jij mee het verschil?

Wat is jouw rol bij NMBS ?

Je belangrijkste taken als Process Manager Continuous Improvement zijn:

• Analyseren en documenteren van de gevestigde maintenance processen met de teams van verantwoordelijken in de werkplaatsen en in de centrale diensten
• Organiseren van discussies met stakeholders om aandachts- en verbeterpunten te bespreken binnen de eigen business en over meerdere business units heen.
• Interactie met personeel, management en proceseigenaren om de effectiviteit van de processen te bepalen. Verzamelen en verwerken van gegevens om procesprestatiegebieden te identificeren.
• Identificeren van de toegevoegde waarde van onderhoudsprocessen en hun impact op de bedrijfsdoelstellingen.
• Ontwerpen van geoptimaliseerde workflow- en processtrategieën om de bedrijfsprestaties te verbeteren.
• Ontwikkelen van simulatiemodellen om de potentiële impact van procesverbeteringen op de bedrijfsdoelstellingen te analyseren.
• Presenteren van verbeterde procesvoorstellen aan het management ter goedkeuring voor implementatie
• Toezicht houden op de implementatie van herziene business unit processen en workflows.
• Tools ontwikkelen en up-to-date houden met de nieuwste process flow activiteiten en technologieën.

• Je beschikt over een masterdiploma (bij voorkeur in een technische richting), je bent schoolverlater of hebt een eerste relevante ervaring (1-5 jaar)

OF

• Je bent gelijkwaardig door ervaring in het analyseren en optimaliseren van bedrijfsprocessen

Technische competenties:

• Je bent in staat om complexe processen te verwerken en op een heldere manier (visueel) voor te stellen
• Je hebt een gevorderde kennis van de Office 365-applicaties (Excel, Word, Powerpoint, Teams, ...) en kan gegevens met een grote groep mensen delen en beheren
• Je hebt een goed begrip van bedrijfsfuncties, workflows en processen. Kennis van workflow- en procesbesturingssoftware is een pluspunt.
• Je bent in staat om industriële processen te modelleren, het introduceren van acceptabele modelvereenvoudigingen om het effect van proceswijzigingen te simuleren op de business performance.
• Je kunt de vereisten uitdenken en beschrijven (op vlak van IT, algoritmen ...) om de informatie te extraheren die nodig is om de business te ondersteunen en tegemoet te komen aan hun behoeften.
• Je hebt heel goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Nederlands. Je hebt minstens een basiskennis van het Frans en bent bereid om je kennis van de Franse taal te verbeteren.

Gedragscompetenties:

• Uitstekende schriftelijke en communicatieve vaardigheden
• Je bent georganiseerd, precies en resultaatgericht;
• Je hebt een analytische en synthetische geest (je behoudt het overzicht op de situatie om zo de prioriteiten te bepalen);
• Je bent een teamspeler en weet anderen te engageren in nieuwe initiatieven.
• Je bent positief en proactief. Je zoekt mee naar oplossingen, niet naar problemen.
• Je kan constructief challengen om de waarde van de team output te verhogen.
• Je hebt een sterke zakelijke instelling en goede besluitvorming om gegenereerde ideeën snel te funnelen naar oplossingen.

• Een boeiende job waarin je je echt kan uitleven;
• Toffe geëngageerde collega's;
• Een flexibel uurrooster en telewerk;
• Véél mogelijkheden om bij te leren;
• Carrièremogelijkheden;
• Een job waarin je op de eerste rij de change bij NMBS kan beleven én zelf mee kan vorm geven;
• Een mooi salarispakket inclusief bonus, eindejaarspremie, groepsverzekering, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, vakantiegeld, treinvoordelen, …

Begint het al te kriebelen? Zeker solliciteren dan!

SOLLICITEREN