Functie

Als Sales Support Manager vorm je samen met je team het commerciële hart van de organisatie. En ondersteun je de duurzame groei van het bedrijf.

Jouw hoofddoel is tevreden klanten. Je werkt nauw samen met de verschillende afdelingen om vragen van klanten te beantwoorden, offertes op te stellen en orders te verwerken.

Je bent gedreven om de bestaande verkoopprocessen onder de loep te nemen en de nodige verbetervoorstellen uit te werken en te implementeren.

Je werkt aan een hogere productiviteit voor jouw afdeling, je bouwt de e-commerce verder uit, en je bereidt klantenvergaderingen voor samen met de sales collega’s.
Je bent een echte motivator voor je team, je wint hun vertrouwen en leidt hen doorheen de verschillende uitdagingen van het team.

Je rapporteert rechtstreeks aan de bedrijfsleider.

Jouw profiel

• Klantenservice primeert voor jou op elk moment.
• Je bent een uitstekende organisator en people manager. Je motiveert en coacht collega’s.
• Je hebt een hogere opleiding genoten.
• Je hebt technische affiniteit en interesse in oa mechanica en hydraulica.
• Je bekijkt zaken op een analytische manier en je werkt vlot met databases. Je hebt een goed inzicht in businessprocessen.
• Je hebt een talenknobbel en spreekt en schrijft vlot Nederlands, Engels en Frans.

• Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Het budget van commerciële acties opvolgen
• Acties uitvoeren ter ondersteuning van het personeelsbeheer (aanwerving, opleiding, ...)
• De activiteit van het verkoopteam organiseren, opvolgen en technisch ondersteunen
• De klant technisch adviseren bij de keuze van materialen
• De strategische verkoopdoelstellingen van de afdeling bepalen
• Thema's: Technisch, technologisch
• Marktinformatie uitwisselen met het verkoopteam en verschillende diensten
• Verschillende diensten en klanten technisch bijstaan

Aanbod

• Je loonpakket (met verschillende extralegale voordelen) ligt in lijn van je kennis en ervaring en is competitief met de markt. Glijdende werkuren en 26 dagen verlof. Geen collectieve sluitingen.
• Een warm en collegiaal bedrijf.
• Een stabiele KMO met korte beslissingslijnen en waar je een directe impact hebt op de besluitvoering.

Solliciteren

EMMANUEL VAN MERRIS
050250190
evme@sisa.eu