Functie

Bij Verhelst Bouwmaterialen in Knokke zijn we op zoek naar een nieuwe collega voor onze commerciële binnendienst. Ben jij gedreven, communicatief sterk en heb je een passie voor bouwmaterialen? Dan heb je bij ons je bestemming bereikt!

Als commercieel medewerker binnendienst bij Verhelst Bouwmaterialen ben jij de verbindende 'mortel' tussen ons en onze klanten. Jouw focus ligt voornamelijk op de grotere aannemers klasse 7 en 8 die je de beste service geeft. Wat zal deze job precies inhouden:

Je volgt de bestellingen op van A tot Z en staat hen te woord bij vragen. Bij iedere bestelling controleer je of alles in voorraad is en schakel je indien nodig. Je plaatst tijdig bestellingen bij onze leveranciers, zodoende de klant het bestelde materiaal op tijd kan ontvangen. Verder ben je ook verantwoordelijk voor het organiseren van het transport voor de leveringen. Hiervoor werk je nauw samen met onze interne dispatch.

Je denkt mee met elke klant en biedt alternatieve oplossingen waar onze klant gelukkig van wordt. Je kan steeds een correct technisch en commercieel advies geven en zo een topservice realiseren.

Het klaarzetten van de facturatie behoort ook tot jouw takenpakket. Hiervoor doe je nodige in ons ERP-systeem, waar je alle dossiers administratief kan opvolgen.

Je ondersteunt jouw collega's van de bouwshop Alain, Jean-Claude & Kristof door in te springen op de drukkere momenten en werkt mee in een beurtrollensysteem op zaterdagvoormiddag. Zo onderhoud je connectie met de andere klanten en blijf je bij met de ontwikkelingen binnen ons aanbod. Je volgt samen met je collega's ook offertes op.

Jouw profiel

• Kennis van bouwmaterialen zal doorslaggevend zijn in deze rol
• Je bent computervaardig en hebt bij voorkeur ervaring met een ERP-systeem
• Communicatief sta je sterk: je belt, mailt vlot met onze klanten om een topservice te realiseren
• Je vindt klantgerichtheid belangrijk
• Je werkt graag gestructureerd en bent punctueel
• Je werkt in beurtrol op zaterdagvoormiddag (1/4)
• Je kan je vinden ins onze GPS-waarden: Gedreven - Positief - Samen

• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Aanbod

• Contract van onbepaalde duur met 12 extra ADV dagen om van te genieten. In het loonpakket zitten nog tal van voordelen zoals een hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, maaltijdcheques, ecocheques.
• Een lange én mooie carrière bij Groep Verhelst, we zijn een hands-on en financieel gezond bedrijf met een familiale, lokale werksfeer.
• Ruimte om zelfstandig te werken en ondernemerschap te tonen.
• Veel variatie in je job, onder meer door ons ruim productgamma en diversiteit aan type klanten.
• Personeelskorting in onze bouwshops!
• Je komt terecht in het team van Steven Vermeulen en komt naast je dichte collega's in contact met heel wat verschillende profielen: showroomadviseurs, dossierbeheerders, werfleiders, magazijniers, chauffeurs, ..

Solliciteren

Justine Germonpré
059 25 50 88
recruiter@werkenbijverhelst.be