Support Engineer

Functie

Jouw taken

Na een interne opleiding:

Je analyseert en herstelt storingen en defecten op slot machines (zowel hardware als software)

Je vervangt/bestelt onderdelen van de slotmachines

Onderhoud van slotmachines en reparatie van slotmachines

Opvolgen van de interne software procedures

Onderhoud van informatica netwerk

Jouw profiel

Wij zoeken

Je spreekt vlot NL - FR - ENG

Je woont in regio West-Vlaanderen

Bij voorkeur genoot je van een technische opleiding (elektriciteit - elektronica - IT - mechaniek)

Je bent niet bang om af en toe de handen uit de mouwen te steken

Interesse in IT en bereid je hierin verder te verdiepen

Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken

Bewijs van goed gedrag en zeden

Rijbewijs B

Kennis van kansspelen is een plus maar geen must

Flexibiliteit – regelmatig weekendwerk

  • Het materiaal en de uitrusting schoonmaken en instellen
  • De werkpost configureren aan de behoeften van de gebruiker en functietests uitvoeren
  • Kosten en herstellingstermijnen inschatten en een kostenraming voor de interventie opmaken
  • Informatica-uitrusting demonteren en de onderdelen sorteren met het oog op hergebruik of recyclage
  • Onderdelen van informatica- of bureautica-uitrusting assembleren of integreren
  • De middelen bepalen die nodig zijn om het probleem op te lossen en de oproep indien nodig bijsturen (onderhoud ter plaatse, gespecialiseerde technicus, ...)
  • Een netwerk van informatica- of bureauticamateriaal bekabelen
  • De opvolggegevens van interventies registreren en de informatie doorgeven aan de betrokken dienst
  • De tussenkomsten bepalen op basis van informatie van de helpdesk, de hotline en informatiedossiers
  • Defecte componenten of stukken vervangen of herstellen
  • Een hardware- of softwareprobleem vanop afstand diagnosticeren
  • De gebruiker begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle nemen over het systeem
  • Oude versies van informatica- of bureauticasystemen implementeren (tijdelijke oplossing)

Aanbod

Wij bieden

Een baan in een unieke sector – (Onder andere in Casino Middelkerke)

40-uren werkweek – 12 ADV dagen

Interne opleiding on the job

Verloning gerelateerd aan kennis en ervaring. Evolueert in de tijd.

Solliciteren

Julie Herreboudt
059401218
jobs@igsystems.be

Anderen bekeken ook