IT Technical Support


De Europa Ziekenhuizen zoeken een IT Technical Support (m/v/x).


  • Als Ondersteuning bij het oplossen van problemen van niveau 1 en/of 2 met de werkposten (pc’s/laptops), printers, scanners en andere geconnecteerde toestellen
  • Configuratie/installatie/verbinding van de werkposten, printers,…
  • Zorgen voor/wijzigen van de standaardconfiguratie voor installatie of updates van versies
  • Opvolging van de incidenten (tickets) aangemaakt door de Helpdesk van niveau 1

  • Bachelor informatica of diploma van secundair onderwijs met technische en/of IT-oriëntatie
  • Een eerste ervaring in een gelijkaardige functie
  • Perfecte kennis van NL of FR, goede kennis van de andere taal
  • Documentatie van de behandelde gevallen in een Knowledge Base
  • Vertrouwd met de technische omgeving van de werkposten
  • (Win7 en Win, Microsoft Exchange, Active Directory)
  • Kennis van MS Office
  • Vertrouwd met een tool voor de configuratie en het inzetten van werkposten (SSCM/MDT…)
  • Geïnteresseerd in de configuratie van werkposten (installatie van drivers,…)

 

U bent de eerste contactpersoon voor de eindgebruiker, u vertegenwoordigt de IT-dienst. Onze verwachtingen:

  • Verzorgd uiterlijk
  • Servicegericht
  • Assertief en geduldig
  • Teamgeest en goed in samenwerken
  • Duidelijke interesse in het beheer van bureauticatools
  • Vlotte contacten zowel intern als met externe ondernemingen
  • Nieuwsgierig en wil om nieuwe technologieën te leren kennen

  • Wij bieden u een voltijds contract van onbepaalde duur in een modern en kwalitatief hoogstaand ziekenhuis.
  • U geniet voorkeurtarieven voor uw gezondheidszorg en kunt tegen voordelige prijzen gebruikmaken van het bedrijfsrestaurant.

Spontaan solliciteren