Functie

• Klantenbeheer

Je staat in voor het contact met klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt bij vragen van groepen die komen logeren, zowel voor als tijdens hun verblijf en je staat in voor de ontvangst van groepen.

• Planning en organisatie

Samen met je collega sta je in voor het plaatsen en opvolgen van boekingen.
Je vertaalt geboekte verblijven en activiteiten naar een planning voor de logistieke medewerkers en bent zo verantwoordelijk voor de organisatie van het onderhoud en de keuken.

• Materiaalbeheer

Je doet dagelijks een ronde in het verblijfcentrum en volgt zo op of alles in orde is.
Je houdt een overzicht van kleine defecten en volgt op dat deze verholpen worden.
Contact met leveranciers: je plaatst bestellingen en volgt leveringen op.

Jouw profiel

Houding en gedrag

· Je liefde voor Brussel als bruisende stad is een pluspunt

· Je hebt interesse om de jeugdwerking van JES te leren kennen en draagt mee de missie en visie van JES uit.

· Je gaat actief en constructief om met diversiteit

· Je bent graag actief bezig

· Je bent klantgericht

· Je hebt oog voor orde en details

· Je bent flexibel en ondernemend

· Je werkt graag in team, maar kan ook zelfstandig aan de slag.

Kennis en ervaring

· Je hebt minimaal een diploma van het hoger onderwijs korte type of gelijkwaardig door ervaring

· Je bent digitaal vaardig

· Goede kennis Nederlands, Frans en Engels

· Je kan jezelf goed organiseren.

· Je kan de vragen van collega’s en klanten goed inplannen om efficiënt te werken.

· Nauwkeurig kunnen werken: indeling werkzaamheden, planning, stiptheid

· Afspraken naleven

· Communicatief en sociaal

Vaardigheden

· Je bent een fixer.

· Je bent stressbestendig

· Je kan de voortgang van processen, taken of activiteiten van medewerkers en de eigen werkzaamheden en verantwoordelijkheden bewaken

· Je kan taken en verantwoordelijkheden doorgeven, rekening houdend met de interesses, ambities, ontwikkeling en competentie van medewerkers

· Je kan doelen en prioriteiten bepalen en de benodigde acties, tijd en middelen aangeven om deze doelen te realiseren.

• Logistieke activiteiten organiseren voor: Evenementen
• Logistieke activiteiten organiseren en op elkaar afstemmen volgens de behoeften van de klant en de eisen van de leverancier

Aanbod

• Contract van onbepaalde duur
• 0,8 VTE, werkrooster is in onderling overleg bespreekbaar.
• Barema volgens PC 329
• Gratis woon/werkverkeer bij gebruik van openbaar vervoer en/of fietsvergoeding
• Gsm en laptop
• Goede omkadering en begeleiding in een creatieve organisatie
• Regelmatige opleidings- en vormingsmomenten om jezelf bij te scholen en te versterken

Solliciteren

Wies Moriau
job.brussel@jes.be