Functie

Ben je op zoek naar een uitdaging in een jong en sterk groeiend bedrijf gespecialiseerd in zonne-energie? Waag dan je kans en kom het team van deze klant versterken. Je krijgt de nodige opleiding, ondersteuning en kansen. Wil je meebouwen aan de toekomst? Bel dan snel (011 72 10 20), liever een mailtje sturen? Kan ook! (zonhoven.jobs@glowi.be).

Dit bedrijf met focus op de toekomst is op zoek naar een Service Coördinator, om alles, echt alles, in goede banen te leiden.

Doel van de job :

Een kwalitatieve service bieden aan klanten, personeel en onderaannemers.

Specifieke taken :

• Ondersteuning bieden bij interne technische opleidingen
• Technische vragen van onderaannemers/intern personeel beantwoorden
• Technische problemen bij klanten monitoren en oplossen van op afstand
• Elektrische draadschema’s aanmaken
• Het correct loggen van problemen
• Inplannen van services bij klanten
• Informatie correct opslaan en onderhouden zodat collega’s op de hoogte zijn van alle technische nieuwigheden
• Communicatie met fabrikanten
• Uitschrijven van handleidingen / instructies
• Defecten die retour komen, opvolgen
• Gedetailleerde planning maken voor de servicetechniekers met het oog op efficiëntie
• Calculaties uitvoeren

Jouw profiel

Wie ben jij?

Opleiding :

• Je bezit een Bachelor of je bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je genoot een technische opleiding richting elektriciteit of elektromechanica.

Kennis & vaardigheden :

• Je beheerst perfect de Nederlandse en Engelse taal.
• Je kan vlot werken met Excel en je werkt uiterst nauwkeurig.

Persoonlijke kwaliteiten:

• Je bezit een echte hands-on mentaliteit en je bent een plantrekker
• Je bezit een dynamische persoonlijkheid en je bent bereid nieuwe taken aan te leren.
• Wij dragen klantvriendelijkheid hoog in het vaandel.

• Een methode of een kwaliteitsactieplan toelichten en uitvoeren (correcties, verbetering, gelijkvormig maken, ...)
• Gevallen van non-conformiteit analyseren
  Corrigerende maatregelen bepalen
• Controles en procedures van tests en proeven vastleggen volgens het lastenboek en technische dossiers
• Een apparaat of een elektronisch systeem configureren en er de parameters van instellen
• Het materiaal voor controle of tests selecteren
  De gelijkvormigheid van het meet- en controlemateriaal controleren
• De personeelsleden bewustmaken van en opleiding geven over de benadering van kwaliteit
• De conformiteit met de veiligheidsnormen controleren van de installatie van elektrische en elektronische componenten
• De metingen analyseren
  De diagnose stellen van de oorzaken van de storingen
  Wijzigingen doorvoeren met het oog op het conform maken van het product
• Instructies opstellen voor gebruik of onderhoud
• Algemene controleprocedures, instructies, testprocedures, specificaties, ... uitwerken en aanpassen
• Niet-conforme producten, afhankelijk van het soort storing, naar de betrokken diensten verzenden

Aanbod

Aanbod :

• Een job met veel variatie met leuke collega’s in een ambitieus en snelgroeiende onderneming.
• Je werkt voltijds in dagdienst van maandag tem vrijdag.
• Wij voorzien een on the floor opleiding.
• Een aantrekkelijk en uitgebreid loonpakket met voordelen zoals maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en
  deelname aan een bonussysteem.
• Extra opbouw van 12 adv-dagen.
• Enkel collectief gesloten tussen Kerst en Nieuwjaar.

Solliciteren

Elke Withofs
011 72 10 20
zonhoven.jobs@glowi.be