Functie

Bij BLR Consultancy streven we naar betrouwbaarheid, groei en innovatie. Wij bieden hoogwaardige consultancydiensten aan onze klanten en consultancypartners, met een sterke focus op IT-consultants. Onze kernwaarden omvatten betrouwbaarheid, leergerichtheid, resultaatgerichtheid, samenwerking en innovatie.

Jobinhoud

Als Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van geavanceerde technische analyses en implementaties op netwerkapparatuur van verschillende leveranciers en technologieën. Je taken omvatten het onderhoud van netwerk- en beveiligingsapparatuur van klanten, zoals routers, switches, firewalls, load balancers, proxies en draadloze apparaten. Je grondig onderzoek van situaties met hoge prioriteit stelt je in staat corrigerende maatregelen te nemen tijdens uitval, om de continuïteit te waarborgen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het opstellen en bijwerken van nauwkeurige documentatie, instructies en procedures. Je werkt nauw samen met het team om interne tools te optimaliseren en verbetervoorstellen te doen voor klantomgevingen. Als onderdeel van een rotatiesysteem bied je 24-uurs assistentie en ben je soms aanwezig bij klanten.

Verantwoordelijkheden

• Operationele ondersteuning bieden aan klanten met een sterke focus op klanttevredenheid.
• Zelfstandig werken en initiatief nemen om effectieve oplossingen te vinden voor technische uitdagingen.
• Grondig analyseren van problemen en het implementeren van passende oplossingen.
• Zorgvuldig bijhouden van documentatie, instructies en procedures.
• Actief bijdragen aan het optimaliseren van interne tools en processen.

Jouw profiel

Kwalificaties

• Bachelor- of masterdiploma, bij voorkeur met een CCNA-certificering.
• NSE4/NSE5/CCNP/F5 certificeringen zijn een pluspunt.
• Ervaring of sterke interesse in Switching, Routing, Firewalling, VPN, Loadbalancing, Wireless technologieën.
• Kennis van netwerkapparatuur van verschillende leveranciers zoals Fortinet, Palo Alto, F5, Cisco, Aruba.
• Uitstekende beheersing van de Engelse taal.
• Bereidheid om voortdurend te leren en te groeien in de functie.

Aanbod

• Een uitdagende en veelzijdige functie in een groeiend bedrijf.
• Mogelijkheid om bij te dragen aan betekenisvolle IT-projecten.
• Een ondersteunende en dynamische werkomgeving.
• Ruimte voor persoonlijke en professionele groei.
• Een stimulerende werkomgeving met flexibiliteit en zelfstandigheid.
• Aaantrekkelijk salarispakket en secundaire arbeidsvoorwaarden:

Solliciteren

Lamyae Belfakih
+32 15 79 04 86
recruitment@blr-consultancy.be